İçeriğe geç
0850 255 12 16 Teknisyen gelsin

Cihaz grubu

Televizyon ve görüntü cihazları teknisyeni

Televizyon ve görüntü cihazlarında ekran kararırsa, cihaz açılmazsa ya da görüntü çizgilenirse teknisyenin ilk işi arızayı panel ile kart arasında ayırmaktır.

Teknisyen gelsin 0850 255 12 16

Televizyon: cihazlar

Cihaz seçilince sapmalar ve kontroller açılır.

Televizyon: kontrol sırası

Sapmanın olağan adresleri ve grubun cihaz türleri.

Televizyonda ilk ayrım arızanın adresidir: besleme kartı ya da panel. Bekleme ışığının davranışı izlenir, kart çıkışlarının gerilimi okunur, panele giden kablolar kontrol edilir.

Panel arızasında tutar, cihazın bugünkü karşılığına yaklaşabilir. Bu eşikte onarım ile yenileme yan yana konur; hangisinin seçileceği size bağlıdır.

Grubun türleri

  • LED televizyon
  • OLED ve QLED ekranlar
  • LCD televizyon
  • Akıllı televizyon
  • 65 inç ve üstü ekranlar (yerinde)

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce
    • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
    • Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
    • Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
    • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Not her saatte gönderilebilir

    Form günün her saatinde iletilir; dönüş araması çalışma saatleri içinde yapılır.

  • Yapılan işin kapsamı

    Kapsam süresinde aynı arıza dönerse ekip yeniden gelir; işçilik için ücret alınmaz.

  • Parçanın türü sizin kararınız

    Orijinal mi muadil mi olduğunu ve garanti şartlarını takmadan önce birlikte konuşuruz.

  • Kartla ödeme, işten sonra

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kredi kartı ve havale kabul edilir.

  • Tek bir iş kaydı

    Parça, tutar ve kapsam süresi aynı kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayıttan başlar.

  • Adresinize yakın ekip

    Talep, adresinize en yakın ekibe yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Teknisyen talebi

Teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Televizyon markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon grubunda hangi cihazlar var?

Grubun cihazları: Televizyon.

Not nasıl bırakılır?

Formda üç alanı doldurun: cihaz, belirti, adres.

Not mesai içinde okunur, sizi ararız; ziyaretin günü ve saati telefonda birlikte konur. Sonraki her adım da telefonla bildirilir.

Televizyon onarım tutarını ne belirler?

Arıza yeri bulununca.

İki onarım yolu varsa her birinin tutarı ayrı yazılır, hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.