İçeriğe geç
0850 255 12 16 Teknisyen gelsin

Marka · Raks

ServistServis.tr Raks teknik servis ve teknisyen

Raks beyaz eşya, klima ve televizyon normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Tip etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından belirlenir. Onay yoksa iş de yoktur.

ServistServis.tr Raks servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Raks hakkında

Formda Raks model kodu ve belirti yazılıysa (klima, çamaşır makinesi, televizyon ve buzdolabı) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Onarılan arıza garanti süresinde dönerse işçiliğe ikinci kez ödeme yapılmaz. Süre ve kapsam işten önce anlatılır.

İşi kısaltan üç alan: tip etiketindeki model ibaresi, ekrandaki kod ve sapmanın ilk fark edildiği gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Raks cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Raks beyaz eşya · normalden sapma listesi

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Ekran kodu bakılacak devreyi işaret eder, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca kontrol edilir.

  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Kompresör hiç durmuyor, içerideki ısı inmiyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Önceden olmayan bir uğultu ya da tıkırtı duyuluyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Program bitince tamburun dibinde su kalıyor

Raks klima: sık görülen sapmalar

7

Klima. Serinletmeyen klimada ilk şüphe tozlu filtredir; gaz tarafına bakılmadan önce filtre ve dış petek temizlenir.

  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 benzeri bir kod yanıyor
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su sızdırıyor
  • Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite ya hiç dönmüyor ya da gürültü yapıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor

Raks televizyon: sık görülen sapmalar

7

Televizyon. Ses var, görüntü yoksa şu iki yere bakılır: ışık şeritleri ve besleme kartı.

  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf

Teknisyen gelmeden önce

Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca, açıklanan kullanım ömrü boyunca parça temini üreticidedir. Parçanın cinsi ve garanti koşulu işe başlamadan bakılır.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.
Talebin durumu
Bu sitede ayrı bir izleme sayfası bulunmaz; her yeni adımda ServistServis.tr arar. Aklınıza bir soru takılırsa yazmanız yeter.

Raks · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Raks hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Raks klima 3

Teknisyen talebi

Raks için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Raks cihazım için nota ne yazılır?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti; ekranda bir yazı ya da sayı varsa aynen yazın.

Teknik bir terim şart değil; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi eksik alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.

Raks markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Raks cihazları: klima, çamaşır makinesi, televizyon, buzdolabı.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Raks cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Raks cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Raks cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Raks yetkili servisine yaptırılır.

Raks cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.