Kullanım Koşulları

Siteyi işleten: SERVİSTE DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Kimlik ve iletişim bilgileri sayfanın altında ve iletişim sayfasında.

Sitedeki açıklamalar genel bilgidir; kesin bir belirti tespiti ya da fiyat teklifi sayılmaz. Nedeni, işin kapsamını, süreyi ve tutarı cihaz başında inceleme yapınca anlarız. Kod tabloları ve belirti anlatımları yol gösterir; kodun karşılığı modele göre farklılaşabilir.

Onarım ilişkisinin kuralları iki belgede: haklarınız ve yükümlülükleriniz hizmet sözleşmesinde; vazgeçme ve iade koşulları ayrı sayfada.

Gazla çalışan cihazlarda kimin iş yapabileceği mevzuatla sınırlıdır. Gaz kokusunda üç adım: gaz vanasını kapatın, pencereleri aralayın, cihazı prize takmayın; acil durumda 187'yi arayın.

Evde yapabileceğiniz kontroller birer öneridir; uygulamanın sonucu uygulayana aittir. Fişi takılı cihazın gövdesini açmayın, elektrikli parçalara dokunmayın.

Süpürge, kahve makinesi ve benzeri küçük aletler bu sitenin işi değildir; onları üretici destek hattına yönlendiririz. Destek numaralarını üreticilerin yayımladığı kaynaklardan aldık; değişebildikleri için önce üretici sitesinden doğrulayın.

Sitede geçen markalar (Arçelik, Beko, Vestel ve öteki) sahiplerinin tescilli markalarıdır; yalnız hangi cihaza baktığımızı tarif etmek için yazılır. Üretici garantisi sürüyorsa cihazı markanın kendi garanti kanalına yönlendiririz.

• Yalnız kendi notunuz hakkında bilgi isteyin; başkasının kaydını sorgulamayın
• Formlarda doğru ve güncel bilgi verin; başkası adına not bırakırken o kişiyi bilgilendirin
• Sitedeki formları hukuka aykırı biçimde, robotla toplu yollayarak ya da sistemi zorlayarak kullanmayın

Sitedeki metinler, görseller, harita, logo ve tasarımın malî hakları işletici şirkettedir; izin alınmadan kopyalamak ya da ticari amaçla kullanmak yasaktır. Logo dosyaları, basın ve atıf için ayrı bir sayfada toplanmıştır. Harita altlığı, OpenStreetMap topluluğunun ürettiği veridir; ODbL lisansı kapsamında kullanılır.

Siteyi kesintisiz ve doğru çalışacak biçimde tutmaya özen gösteririz. Planlı bakım, altyapı sorunu veya mücbir sebep nedeniyle oluşan kesintilerde sorumluluk almayız. Genel bilgiye dayanıp cihaza kendi başınıza dokunursanız sonucunun sorumlusu sizsiniz. Bu hüküm, tüketiciye 6502 sayılı Kanun ile tanınan hakları hiçbir biçimde daraltmaz.

Geçerli hukuk Türk hukukudur. Tüketici işlemlerinde parasal sınırları 6502 sayılı Kanun belirler; hangi merciye gidileceği, tutarın eşiğin altında kalıp kalmamasına bağlıdır: hakem heyeti ya da mahkeme. Tüketici işlemi sayılmayan uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Koşulları değiştirebiliriz. Yeni sürüm bu sayfada çıktığı gün geçerli olur; tarih sayfanın başında yazılıdır.