Vazgeçme ve İade Koşulları

Teknisyen yola çıkmadan notu, iletişim formunu ya da e-postayı iptal edebilirsiniz. Bu aşamada bedel ödenmediği için iade de gerekmez.

Tespit yapılıp tutar bildirildikten sonra onay vermezseniz cihaza dokunulmaz. Bu durumda sizden yalnız bir kalem istenebilir: geliş planlanırken söylenmiş tespit bedeli. Söylenmemiş bir bedel doğmaz.

İş başladıktan sonra cayarsanız ödeyeceğiniz iki kalem vardır: o zamana dek takılmış parça ile o zamana dek görülmüş işçilik. Sökülen parça size aittir; her işlem ServistServis.tr'in iş kaydına geçer.

Güvence süresi içinde aynı sorun hiç düzeltilemezse, işçilik karşılığında ödenen bedel iade edilir. İlkelerin çiğnendiği iddiasında iade kararını ServistServis.tr merkezi verir; karar size yazılı bildirilir.

İade, ödemenin geldiği kanala yatırılır; süre en geç on dört gündür.

6502 sayılı Kanun'un tanıdığı tüketici haklarınız bu koşullarla daralmaz; hakem heyetine ve mahkemeye başvurabilirsiniz.