İçeriğe geç

Klima ve kombi

VRF teknisyeni

VRF'te normalde tek bir dış ünite tüm odalara eşit güç verir. Bir hat soğutmuyorsa ya da tek bir oda kod veriyorsa sapmanın yeri, her hat sırayla okunarak bulunur.

VRF

Teknisyenin işi

VRF için iş listesi.

VRF'te sapma çoğu zaman tek odada kendini gösterir: o ünite susar, öbürleri çalışır. Önce sesi kesilen ünitenin kartına, adresine ve genleşme vanasına bakılır; sistemde gaz eksik ilan edilmeden her hattın basıncı teker teker okunur.

Dış ünite durduysa ya da kod verdiyse önce besleme kablosuna, sonra haberleşme kablosuna bakılır. Sistemin ticari adı markaya göre değişir (VRV, City Multi, DVM); düzen hepsinde aynıdır: bir dış ünite, pek çok iç oda.

  • İç ve dış ünitelerin adreslerinin ve haberleşme hattının sınanması
  • Hattın basıncı ölçülür, kaçak aranır, dolum en son gelir
  • Dış ünitedeki kompresör ve fanın ölçülmesi
  • Servis vanalarının ve elektronik genleşme vanasının incelenmesi
  • Oda içi ünitede kart, fan ve drenaj hattının onarımı

VRF: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, tüm odalar ılık kalıyor
  • İç ünitenin ekranında harfli rakamlı bir kod
  • Dış ünite aralıklı olarak kapanıp açılıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir diğeri soğutuyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Oda ünitesi kartı ile adres anahtarı
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Dış ünite fan motoru
    • Kesici vana
    • İletişim hattı ve sonlandırma
    • Drenaj pompası
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
    • Dış ünitelerin önü ve yanları boş kalsın; yan yana üniteler birbirinin havasını kısmamalı.
    • Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı aynı gelişte okunur.
    • Tek oda ünitesinde arıza varsa sistemin tamamı kapatılmaz; yalnız o ünite kendi kumandasından durdurulur.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Not her saatte gönderilebilir

    Form günün her saatinde iletilir; dönüş araması çalışma saatleri içinde yapılır.

  • Yapılan işin kapsamı

    Kapsam süresinde aynı arıza dönerse ekip yeniden gelir; işçilik için ücret alınmaz.

  • Parçanın türü sizin kararınız

    Orijinal mi muadil mi olduğunu ve garanti şartlarını takmadan önce birlikte konuşuruz.

  • Kartla ödeme, işten sonra

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kredi kartı ve havale kabul edilir.

  • Tek bir iş kaydı

    Parça, tutar ve kapsam süresi aynı kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayıttan başlar.

  • Adresinize yakın ekip

    Talep, adresinize en yakın ekibe yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Teknisyen talebi

VRF için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

VRF üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, tüm odalar ılık kalıyor.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazın; ekranda kod görünüyorsa bu da ayrı bir alana işlenir.

VRF onarımı hangi işleri kapsar?

İş listesi arızanın yerine göre değişir: iç ve dış ünitelerin adreslerinin ve haberleşme hattının sınanması, bazen de hattın basıncı ölçülür, kaçak aranır, dolum en son gelir.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce bildirilir.

VRF evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; ekip cihazı durduğu yerde açar, arızayı parçanın üstünde gösterir.

Tezgâha götürülürse sebep ve cihazın gittiği adres iş kaydına geçer.

VRF için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: oda ünitesi kartı ile adres anahtarı, bazen de elektronik genleşme vanası.

Sizin cihazınızda hangisinin gerekeceği gövde açılınca anlaşılır.

VRF tutarı hangi aşamada söylenir?

Tutarı cihaz başında, arızayı gördükten sonra söyleriz; siz kabul etmeden işe başlanmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.