İçeriğe geç

Küçük ev aletleri

Süpürge: sapmalar ve üretici hattı

Süpürgenin normali güçlü, sabit çekiştir. Çekiş düştüyse, cihaz açılmıyorsa ya da şarj kısa sürüyorsa evde bakılacaklar ve üreticinin destek hattı burada.

Süpürge

Üretici servisinin baktığı noktalar

Süpürge için iş listesi.

Çekiş düştüyse ilk iş hava yolunu açmaktır: dolmuş hazne, kirli süzgeç, boruya sıkışmış bir eşya. Üçü de temizken çekiş zayıfsa sınır aşılmıştır; motor ya da beslemesi yorulmuştur ve sıradaki adres markanın destek hattıdır.

Hiç açılmayan kablosuz modelde şüpheli üçlü batarya, şarj adaptörü ve tetiktir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Süpürge: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da çok kısa sürüyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.

    • Motor süzgeci ve HEPA süzgeci
    • Batarya
    • Şarj adaptörü
    • Döner fırçalı başlık
    • Emiş motoru
    • Açma tetiği
    • Hortum ve boru
    • Kablo makarası
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
    • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
    • Fırçada biriken saç ile iplik, ayda bir makasla kesilip alınsın.
    • Kablosuz modelde batarya sıfıra inmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.

Süpürge üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Bu aletin sık sapmaları: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor, bazen de tetiğe basınca hiç ses yok.

Üretici hattında model ve belirti görüşmenin ilk dakikasında söylenir.

Süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Üretici servisinin ilk baktığı yerler: hava kanalı, süzgeç ve hazne, bazen de motorun akım ve devir değeri.

İşin kapsamını aleti açan servis koyar.

Süpürge için ServistServis.tr'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Markaların hatları, numaraların kaynağıyla birlikte sayfanın sonundaki tabloda durur.

Süpürge için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: motor süzgeci ve HEPA süzgeci, bazen de batarya.

Hangi parçanın değişeceğine aleti açan üretici servisi karar verir.

Süpürge tutarı hangi aşamada söylenir?

Tutarı aleti açan üretici servisi koyar.

Aynı belirti birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için alet açılmadan tutar bilinmez. Garantideki alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet bedeline yaklaşırsa yenisi de düşünülmelidir.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Garanti işini üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.