İçeriğe geç

Roborock · süpürge

ServistServis.tr Roborock süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

Roborock süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse Roborock destek hattı aranır.

Model etiketi: Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.

Roborock Süpürge

Roborock resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Roborock

Roborock süpürge: bu cihazda

Kablosuz Roborock süpürgede sapmanın sık görüldüğü yerler batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde makara ile açma düğmesi öne çıkar. Fırça dönmüyorsa ilk olarak dolanmış saçlara ve kayışa göz atılır. Garanti süresi içindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Garanti süresi içindeki alete yalnız üretici servisi dokunur.

Yanık kokusu veya inen sigorta kaçak akım sinyali olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da çok kısa sürüyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçada biriken saç ile iplik, ayda bir makasla kesilip alınsın.
  • Kablosuz modelde batarya sıfıra inmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.

Roborock · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Roborock süpürge servisinin numarası nedir?

Roborock Türkiye destek hattı: 0850 308 67 77.

Numara üreticinindir, ServistServis.tr'e ait değildir. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışında kalır; süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Roborock süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onaran üretici servisi.

Kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadan oluşur; garanti süresindeki alette hepsi üreticiye aittir.

Roborock süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor, bazen de tetiğe basınca hiç ses yok.

Destek hattını aradığınızda önce model adını söyleyin; süre kısalır.

Roborock süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre hava kanalı, süzgeç ve hazne, bazen de motorun akım ve devir değeri gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.

Tutar hangi aşamada söylenir?

Tutarı aleti açan üretici servisi koyar.

Aynı belirti birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için alet açılmadan tutar bilinmez. Garantideki alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet bedeline yaklaşırsa yenisi de düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.