İçeriğe geç
0850 255 12 16 Teknisyen gelsin

Beyaz eşya

Fırın ve ocak teknisyeni

Fırın seçilen derecede sabit durmalı, ocak tek kıvılcımda tutuşmalıdır. Bu ikisinden sapmada teknisyen gelir; gaz kokusunda yapılacak ilk şey vanayı kapatmaktır.

Teknisyen gelsin 0850 255 12 16
Fırın ve Ocak

Teknisyenin işi

Fırın ve Ocak için iş listesi.

Hiç ısınmayan fırında sıra şu şekilde izlenir: ısıtıcı teller, termostat, sıcaklık algılayıcısı. Isınıp derecede tutunamayan fırında kapı kenarındaki lastik ve fan da listeye eklenir.

Gazlı ocakta kıvılcım devresi ile alev güvenlik valfi, yetki belgesi olan teknisyenin işidir. Kaçak şüphesinde vana kapatılmadan hiçbir adıma geçilmez; yapılan her iş ServistServis.tr iş kaydına girer.

  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşenin, cam kapağın ve lastiğin değiştirilmesi
  • Saat modülü ile tuş panelinin onarımı

Fırın ve ocak: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara modunda hava sıcak gelmiyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Alt ve üst ısıtıcı
    • Turbo ısıtıcı ve fanı
    • Fırın termostatı
    • Ateşleme bujisi
    • Termokupl ve gaz emniyet valfi
    • Kapak contası
    • Menteşe ve kapak camları
    • Pişirme saati

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
    • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
    • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
    • Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Not her saatte gönderilebilir

    Form günün her saatinde iletilir; dönüş araması çalışma saatleri içinde yapılır.

  • Yapılan işin kapsamı

    Kapsam süresinde aynı arıza dönerse ekip yeniden gelir; işçilik için ücret alınmaz.

  • Parçanın türü sizin kararınız

    Orijinal mi muadil mi olduğunu ve garanti şartlarını takmadan önce birlikte konuşuruz.

  • Kartla ödeme, işten sonra

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kredi kartı ve havale kabul edilir.

  • Tek bir iş kaydı

    Parça, tutar ve kapsam süresi aynı kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayıttan başlar.

  • Adresinize yakın ekip

    Talep, adresinize en yakın ekibe yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Teknisyen talebi

Fırın ve Ocak için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Fırın ve ocak markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Fırın ve ocak üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve Ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazın; ekranda kod görünüyorsa bu da ayrı bir alana işlenir.

Fırın ve Ocak onarımı hangi işleri kapsar?

İş listesi arızanın yerine göre değişir: ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce bildirilir.

Fırın ve Ocak evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; ekip cihazı durduğu yerde açar, arızayı parçanın üstünde gösterir.

Tezgâha götürülürse sebep ve cihazın gittiği adres iş kaydına geçer.

Fırın ve Ocak için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: alt ve üst ısıtıcı, bazen de turbo ısıtıcı ve fanı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerekeceği gövde açılınca anlaşılır.

Fırın ve Ocak tutarı hangi aşamada söylenir?

Tutarı cihaz başında, arızayı gördükten sonra söyleriz; siz kabul etmeden işe başlanmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.