Vestel · fırın ve ocak
ServistServis.tr Vestel fırın ve ocak teknisyeni
Vestel fırın ve ocak normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Vestel fırın ve ocak: bu cihazda
Vestel fırında rezistansların ikisi de (alt, üst) tek tek denenir; sıcak hava programlı modellerde halka ısıtıcı ve arka motor da sıraya girer. Isıyı tutturamayan fırında termostat yalnız şüpheli değildir; menteşesi gevşemiş ya da lastiği katılaşmış kapak da ısı sızdırır. Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır, sınandıktan sonra adrese geri verilir. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Form gönderilince talep ServistServis.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar ServistServis.tr iş kaydına girer.
Kapsam
Teknisyen işi- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşenin, cam kapağın ve lastiğin değiştirilmesi
- Saat modülü ile tuş panelinin onarımı
- Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
- Ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServistServis.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
19 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | Soğutma fanının dönmemesi (E1)İndüksiyonlu ocağın elektroniği fanla serin tutulur; E1'de fan dönmez ve ocak kendini kapatır. | Teknisyen işi |
| E3 | Şebeke geriliminin anma değerinin dışında olması (E3)İndüksiyonlu ocak 230 V civarında beslenir; E3'te gerilim bu değerden sapar ve pişirme bölgeleri devreden çıkar. | Teknisyen işi |
| E4 | Şebeke frekansının anma değerinin dışında olması (E4)İndüksiyon güç kartı 50 Hz frekansla çalışır; E4'te frekans bu değerden sapar, ocak kademe almaz veya kendini kapatır. | Teknisyen işi |
| E5 | Ocağın iç sıcaklığının sınırı aşması (E5)İndüksiyon elektroniği belirli bir sıcaklığın altında çalışır; E5'te sınır aşılır, bölgeler gücü düşürür ya da kapanır. | Teknisyen işi |
| E6 | Kumanda panelinin ısıtıcıyla anlaşamaması (E6)Dokunmatik panel kademe komutunu güç kartına iletir; E6'da iletim kopar ve panele dokununca kademe değişmez. | Teknisyen işi |
| E7 | Bobin sıcaklık sensörünün okunamaması (E7)Her indüksiyon bobininin sıcaklığı sensörle izlenir; E7'de okunamaz ve ilgili bölge devreye girmez. | Teknisyen işi |
| E8 | Soğutucu blok sıcaklık sensörünün okunamaması (E8)Güç modülünün soğutucu bloğu sensörle izlenir; E8'de okunamaz; ocak kısık güçte kalır veya hiç açılmaz. | Teknisyen işi |
| EA | Büyük bobinin doyuma gitmesi (EA)Büyük bobin güç modülünden belirli bir akım çeker; EA'da bobin doyuma gider ve büyük pişirme bölgesi çalışmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel fırın ve ocak evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; ekip cihazın durduğu yerde çalışır.
Tezgâh gerektiren bir iş çıkarsa model, seri no ile çıkış günü kayda işlenir; cihaz önünüzde çalıştırılıp teslim edilir.
Vestel fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Vestel fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti bir contadan da bir karttan da çıkabildiğinden telefonda rakam vermeyiz; arızayı parçanın üstünde gösteririz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.