İçeriğe geç
0850 255 12 16 Teknisyen gelsin

Klima ve kombi

Rooftop teknisyeni

Çatı tipi ünite, kanallara seçilen sıcaklıkta hava veren tek gövdeli bir cihazdır. Üfleme zayıflıyorsa, drenaj taşıyorsa ya da kompresör duruyorsa teknisyen çatıda iki devreyi birden sınar.

Teknisyen gelsin 0850 255 12 16
Rooftop

Teknisyenin işi

Rooftop için iş listesi.

Çatı ünitesinde sapma çoğu kez kanal havasında kendini gösterir: fan dönüyor ama menfez zayıf üflüyor, ya da sıcaklık seçilen değere hiç yaklaşmıyor. Gaz devresine geçmeden önce süzgeç, kayış ve serpantin bakılır.

Çatıya çıkılmadan cihazın enerjisi kesilir. Drenaj tıkanırsa su tavandan damlar; tepsi eğimi ile tahliye ağzı tek seferde düzeltilir.

  • Süzgecin, kayışın ve fan motorunun denetimi
  • Serpantinin yıkanması, drenaj eğiminin düzeltilmesi
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresörün, kartın ve kumanda devresinin sınanması
  • Çatıya güvenli çıkış sağlandıktan sonra yerinde onarım

Rooftop: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Mağazada ya da salonda hava durgun ve ağır
  • Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor
  • Cihazın altındaki tavandan damlama
  • Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
  • Kumanda komutuna cevap yok
  • Çalışırken yanık koku var, kaynağı kablo ya da toz
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Kompresör
    • Besleme fanı ve kayışı
    • Serpantin
    • Drenaj tavası ve pompası
    • Filtre yatağı
    • Kumanda kartı
    • Gaz emniyet presostatı

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Çatı ünitesi filtresi: ayda bir kontrol. Tıkalı filtre fanı zorlar.
    • Drenaj tavası çıkışı açık kalsın; tıkanan su tavandan iner.
    • Kayış gerginliği her sezon başında ayarlansın; gevşek kayışla hava debisi düşer.
    • Ünite çevresindeki ızgaralar açık kalsın; dönüş havasının yolu kesilmemeli.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Not her saatte gönderilebilir

    Form günün her saatinde iletilir; dönüş araması çalışma saatleri içinde yapılır.

  • Yapılan işin kapsamı

    Kapsam süresinde aynı arıza dönerse ekip yeniden gelir; işçilik için ücret alınmaz.

  • Parçanın türü sizin kararınız

    Orijinal mi muadil mi olduğunu ve garanti şartlarını takmadan önce birlikte konuşuruz.

  • Kartla ödeme, işten sonra

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kredi kartı ve havale kabul edilir.

  • Tek bir iş kaydı

    Parça, tutar ve kapsam süresi aynı kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayıttan başlar.

  • Adresinize yakın ekip

    Talep, adresinize en yakın ekibe yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Teknisyen talebi

Rooftop için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Rooftop markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Rooftop üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rooftop hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: mağazada ya da salonda hava durgun ve ağır, bazen de hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazın; ekranda kod görünüyorsa bu da ayrı bir alana işlenir.

Rooftop onarımı hangi işleri kapsar?

İş listesi arızanın yerine göre değişir: süzgecin, kayışın ve fan motorunun denetimi, bazen de serpantinin yıkanması, drenaj eğiminin düzeltilmesi.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce bildirilir.

Rooftop evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; ekip cihazı durduğu yerde açar, arızayı parçanın üstünde gösterir.

Tezgâha götürülürse sebep ve cihazın gittiği adres iş kaydına geçer.

Rooftop için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kompresör, bazen de besleme fanı ve kayışı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerekeceği gövde açılınca anlaşılır.

Rooftop tutarı hangi aşamada söylenir?

Tutarı cihaz başında, arızayı gördükten sonra söyleriz; siz kabul etmeden işe başlanmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.