Küçük ev aletleri

Mutfak robotu: sapmalar ve üretici hattı

Robot ve blender hazne kilitlenince çalışır, bıçağı sabit devirde döndürür. Motor durduysa, bıçak dönmüyorsa ya da hazne sızdırıyorsa sebepler ve hatlar burada.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Mutfak Robotu için iş listesi.

Motor uğulduyor ve bıçak duruyorsa gücü bıçağa taşıyan kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa sırayla emniyet kilidine, hız anahtarına, sonra kömürlere bakılır. Çoğu modelde kapak ve hazne oturmadan devre açılmaz.

Hazne sızıntısının olağan kaynağı bıçak altındaki contadır.

Mutfak robotu: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

Anahtara basınca motor sessiz
Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Hazne takılı, devre açılmıyor
Hız kademesi değişince devir aynı
Hazne tabanından sızıntı
Kısa kullanımda motor kokusu
Çalışırken sarsıntı ve ses
Kullanım sırasında aniden duruyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Ana motor
- Motor kömürleri
- Dişli ve kaplin
- Bıçak ve yatağı
- Bıçak altı contası
- Kapak emniyet kilidi
- Hız anahtarı
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Mutfak Robotu: üreticilerin kendi hatları

Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka	Resmi hat	Kaynak
Arzum	0850 222 1 800	destek.arzum.com.tr
Braun	0850 216 02 41	shop.braunhousehold.com.tr
Goldmaster	0850 532 56 66	goldmaster.com.tr
Homend	0850 222 32 45	homend.com.tr
Karaca	0850 252 55 72	karaca.com
Kenwood	0850 318 65 16	shop.kenwoodworld.com.tr
King	0850 850 54 64	king.com.tr
Korkmaz	0850 221 80 75	korkmazstore.com.tr
Moulinex	444 40 50	tefal.com.tr
Ninja	0850 433 43 30	sharkninja.com.tr
Russell Hobbs	0850 215 25 35	tr.russellhobbs.com
Sinbo	0850 811 65 65	sinbo.com.tr
Tefal	444 40 50	tefal.com.tr

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür küçük aletler

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Mutfak robotu üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Mutfak Robotu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Bu aletin sık sapmaları: anahtara basınca motor sessiz, bazen de motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Üretici hattında model ve belirti görüşmenin ilk dakikasında söylenir.

Mutfak Robotu onarımı hangi işleri kapsar?

Üretici servisinin ilk baktığı yerler: motor ve kömürleri, bazen de kaplin ve dişliler.

İşin kapsamını aleti açan servis koyar.

Mutfak Robotu için ServistServis.tr'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Markaların hatları, numaraların kaynağıyla birlikte sayfanın sonundaki tabloda durur.

Mutfak Robotu için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: ana motor, bazen de motor kömürleri.

Hangi parçanın değişeceğine aleti açan üretici servisi karar verir.

Mutfak Robotu tutarı hangi aşamada söylenir?

Tutarı aleti açan üretici servisi koyar.

Aynı belirti birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için alet açılmadan tutar bilinmez. Garantideki alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet bedeline yaklaşırsa yenisi de düşünülmelidir.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Garanti işini üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.