İçeriğe geç

Televizyon

Televizyon teknisyeni

Televizyon sesi ve görüntüyü birlikte verir. Ekran kararıp ses kalıyorsa, çizgi çıkıyorsa ya da cihaz kendini kapatıyorsa arıza kart ile panel arasında ayrılır.

Televizyon

Teknisyenin işi

Televizyon için iş listesi.

Televizyonun üç ana bölümü panel, besleme kartı ve anakarttır; görüntüyü işleyen anakarttır. Ses var ama ekran karanlıksa ilk kontrol noktaları arka aydınlatma şeritleri ve besleme kartıdır.

Panel değişiminin tutarı bazen televizyonun bugünkü karşılığına yaklaşır. Bu eşik görüldüğünde işten önce söylenir; yenileme de onarımın yanına konur.

  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması

Televizyon: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı
    • Panel (tutar işten önce okunur)
    • Güç kablosu ve soketi
    • Kızılötesi kumanda alıcısı
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
    • Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
    • Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
    • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Not her saatte gönderilebilir

    Form günün her saatinde iletilir; dönüş araması çalışma saatleri içinde yapılır.

  • Yapılan işin kapsamı

    Kapsam süresinde aynı arıza dönerse ekip yeniden gelir; işçilik için ücret alınmaz.

  • Parçanın türü sizin kararınız

    Orijinal mi muadil mi olduğunu ve garanti şartlarını takmadan önce birlikte konuşuruz.

  • Kartla ödeme, işten sonra

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kredi kartı ve havale kabul edilir.

  • Tek bir iş kaydı

    Parça, tutar ve kapsam süresi aynı kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayıttan başlar.

  • Adresinize yakın ekip

    Talep, adresinize en yakın ekibe yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Teknisyen talebi

Televizyon için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Televizyon üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazın; ekranda kod görünüyorsa bu da ayrı bir alana işlenir.

Televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

İş listesi arızanın yerine göre değişir: güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce bildirilir.

Televizyon evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; ekip cihazı durduğu yerde açar, arızayı parçanın üstünde gösterir.

Tezgâha götürülürse sebep ve cihazın gittiği adres iş kaydına geçer.

Televizyon için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: arka aydınlatma LED şeritleri, bazen de güç kartı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerekeceği gövde açılınca anlaşılır.

Televizyon tutarı hangi aşamada söylenir?

Tutarı cihaz başında, arızayı gördükten sonra söyleriz; siz kabul etmeden işe başlanmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.