İçeriğe geç

Vestel · derin dondurucu

ServistServis.tr Vestel derin dondurucu teknisyeni

Vestel derin dondurucu için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.

Model etiketi: Sandık tip: kapağın iç yüzü. Dikey tip: iç yan duvar ya da arka yüz.

Vestel Derin Dondurucu

Vestel derin dondurucu: bu cihazda

Vestel derin dondurucuda iç sıcaklık artıyorsa önce kolay nedenler ayıklanır: kapağın yerine oturuşu, contanın hâli ve arkadaki boşluk. Bunlar normalse iç tarafa geçilir: termostat, fan, gaz devresi. Model adı ile satış tarihi formda yazılıysa garantinin durumu ilk görüşmede netleşir. Onay gelmeden iş başlamaz.

Adreste bitmeyen seyrek işlerde cihaz tutanakla atölyeye götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Erime suyu kanalının açılması ve buz çözme devresinin sınanması
  • Kapak kilidinin ya da lastiğinin değişimi
  • Termostatta ayar, sıcaklık sensöründe ise değişim
  • Kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümle sınanması
  • Gaz hattında kaçak taraması

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServistServis.tr'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

9 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E01Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E01)Derin dondurucunun sensörü bölme derecesini karta bildirir; E01'de değer tutmaz; cihaz soğutmayı sürdürür ama paneldeki derece içeridekini yansıtmayabilir.Teknisyen işi
E02Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E02)Sensör okuması soğutma süresini belirler; E02'de okumaya güvenilmez ve bölme sıcaklığı dalgalanabilir.Teknisyen işi
E03Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E03)Kompresör sensör okumasına göre çalışıp durur; E03'te okuma güvenilmezdir ve çalışma süreleri düzensizleşebilir.Teknisyen işi
E06Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E06)Cihaz sıcaklık bilgisini sensörden alır; E06'da bu bilgi doğru okunamaz, uyarı geçici görünse de kod durur.Teknisyen işi
E07Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E07)Soğutma denetimi sensör verisine dayanır; E07'de veri tutmaz ve bölme beklenen dereceyi yakalayamayabilir.Teknisyen işi
E08Düşük gerilim koruması (E08)Kompresör 170 voltun üstünde güvenle kalkar; E08'de gerilim bunun altına iner ve cihaz kompresörü korumak için beklemeye geçer, arıza değildir.Sizin taraf
E09Dondurucunun istenen soğukluğa inmemesi (E09)Dondurucu ayar derecesine inmelidir; E09'da inemez, uzun bir kesintiden ardından gıdalar yumuşamış olabilir.Teknisyen işi
E10Soğutucu bölmenin istenen soğukluğa inmemesi (E10)DuoMode bölmesi soğutucu olarak kullanılırken +4°C'ye inmelidir; E10'da inemez ve yiyecekler bozulabilir.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve buzu eritin.
  • Kapak lastiği temiz kalsın; hava kaçıran lastik kompresörü durmadan çalıştırır.
  • Dondurucu dolu olduğunda iç sıcaklık daha sabit kalır; donmuş ürün soğuğu taşır.
  • Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava akabilsin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vestel derin dondurucu parçasında orijinal mi muadil mi, kararı kim verir?

Türü işten önce siz seçersiniz.

Seçilen parçanın türü ve garanti şartı iş kaydına geçer; geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez.

Vestel derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: içerideki ısı artıyor, ürünler çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Vestel derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre termostatta ayar, sıcaklık sensöründe ise değişim, bazen de kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümle sınanması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.

Tutar hangi aşamada söylenir?

Arıza yeri bulununca.

İki onarım yolu varsa her birinin tutarı ayrı yazılır, hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.