Silverline · fırın ve ocak
ServistServis.tr Silverline fırın ve ocak teknisyeni
Silverline fırın ve ocak için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Silverline fırın ve ocak: bu cihazda
Silverline fırın ya da ocak ısıtmıyorsa ekip önce termostat, sonra rezistans ve besleme değerlerine bakar. Gazlı modelde çakmak, memeler ile alev emniyet valfi birlikte denenir; ortamda gaz kokusu varsa ocak çalıştırılmaz. Formda belirti ve ekran kodu yazılıysa ekip doğru parçayı yanında getirir. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaz için telefonda tutar söylenmez, çünkü yanıltıcı olur.
Kapsam
Teknisyen işi- Saat modülü ile tuş panelinin onarımı
- Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
- Ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşenin, cam kapağın ve lastiğin değiştirilmesi
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Er01 | Ocağın güç modülünün arızalanması (Er01)Güç modülü ocak gözlerine enerji verir; Er01'de modül hata verir, devam eden pişirme sonlanır ve pişirme alanları ısıtmayı bırakır. | Teknisyen işi |
| Er03 | Dokunmatik panelin sürekli basılı görünmesi (Er03)Dokunmatik tuşlar yalnız dokunulunca sinyal verir; Er03'te panel sürekli basılı görünür, komut almaz ve pişirme iptal olur. | Teknisyen işi |
| Er22 | Bir tuşun 30 saniyeden uzun sıkışık kalması (Er22)Tuşlardan biri yarım dakikayı aşan süre basılı görünürse ocak kendini korur; Er22'de ocak hataya geçer ve pişirme durur. | Teknisyen işi |
| Er36 | Cam sıcaklık sensörünün okunamaması (Er36)Cam altındaki NTC sensörü yüzey sıcaklığını izler; Er36'da okunamaz, ocak hata durumuna geçer ve gözler ısınmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Silverline · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Silverline fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazın onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır.
Süre bitti mi sorusunun yanıtı faturadaki teslim gününden çıkar.
Silverline fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Silverline fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti bir contadan da bir karttan da çıkabildiğinden telefonda rakam vermeyiz; arızayı parçanın üstünde gösteririz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.