Zanussi · fırın ve ocak
ServistServis.tr Zanussi fırın ve ocak teknisyeni
Zanussi fırın ve ocak normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Zanussi fırın ve ocak: bu cihazda
Zanussi fırında rezistansların ikisi de (alt, üst) tek tek denenir; sıcak hava programlı modellerde halka ısıtıcı ve arka motor da sıraya girer. Isıyı tutturamayan fırında termostat yalnız şüpheli değildir; menteşesi gevşemiş ya da lastiği katılaşmış kapak da ısı sızdırır. Formda belirti ve ekran kodu yazılıysa ekip doğru parçayı yanında getirir. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Adreste bitmeyen seyrek işlerde cihaz tutanakla atölyeye götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşenin, cam kapağın ve lastiğin değiştirilmesi
- Saat modülü ile tuş panelinin onarımı
- Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
- Ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
15 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E0)Kumanda kartı kademe komutunu güç modülüne iletir; E0'da elektronik hata verir ve bölgeler ısıtmaz. | Teknisyen işi |
| E1 | Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E1)Kumanda kartı bölgeleri açıp kapatır; E1'de ocak açık görünür; gözler ısınmayabilir, ısınanlar da kısa sürede söner. | Teknisyen işi |
| E2 | LED aydınlatmanın ya da sıcaklık sensörünün arızalanması (E2)Bu kod modele göre iki parçadan birini gösterir; E2'de indüksiyonlu ocakta bölge ışığı, teppan yakide yüzey sensörü düzgün çalışmaz. | Teknisyen işi |
| E3 | Ocağın yanlış gerilime bağlanması (E3 / E311 / E312 / E313)İndüksiyonlu ocak şemadaki köprü düzenine göre bağlanır; E3, E311, E312 veya E313 çoğunlukla kurulumun ardından ilk çalıştırmada çıkar. | Teknisyen işi |
| E5 | Faz veya gerilim arızası (E5)Ocak her fazda doğru gerilim ister; E5'te faz ya da gerilim uygun değildir ve bölgeler devre dışı kalır. | Teknisyen işi |
| E6 | Cihazın eksik fazla beslenmesi (E6 / E641)Elektrikli ocak bölgeleri fazlar arasında paylaştırır; E6 ya da E641'de bir faz eksiktir ve bölgelerin bir kısmı hiç ısıtmaz. | Teknisyen işi |
| E7 | Soğutma fanının arızalanması (E7)Soğutma fanı ocak elektroniğini serin tutar; E7'de fan çalışmaz, ocak gücü düşürür veya kapanır, eski modellerde kod güç kartını da gösterebilir. | Teknisyen işi |
| E9 | Ocağın E9 mesajı vermesiE9 elektrikli ya da indüksiyonlu ocakta ayrıntısız bir hata olarak görünür; ocak kullanılamaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Zanussi · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zanussi fırın ve ocak için ekip ikinci kez gelir mi?
Çoğu işte gerekmez; ekibin yanına alacağı parçaları belirti ve kod belirler.
Parça sipariş edilirse yeni geliş günü, parça ambara girince telefonla bildirilir.
Zanussi fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Zanussi fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Tutarı cihaz başında, arızayı gördükten sonra söyleriz; siz kabul etmeden işe başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.


