İçeriğe geç

Zanussi · fırın ve ocak

ServistServis.tr Zanussi fırın ve ocak teknisyeni

Zanussi fırın ve ocak normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Zanussi Fırın ve Ocak

Zanussi fırın ve ocak: bu cihazda

Zanussi fırında rezistansların ikisi de (alt, üst) tek tek denenir; sıcak hava programlı modellerde halka ısıtıcı ve arka motor da sıraya girer. Isıyı tutturamayan fırında termostat yalnız şüpheli değildir; menteşesi gevşemiş ya da lastiği katılaşmış kapak da ısı sızdırır. Formda belirti ve ekran kodu yazılıysa ekip doğru parçayı yanında getirir. Arıza bulunmadan parça önerilmez.

Adreste bitmeyen seyrek işlerde cihaz tutanakla atölyeye götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşenin, cam kapağın ve lastiğin değiştirilmesi
  • Saat modülü ile tuş panelinin onarımı
  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

15 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E0Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E0)Kumanda kartı kademe komutunu güç modülüne iletir; E0'da elektronik hata verir ve bölgeler ısıtmaz.Teknisyen işi
E1Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E1)Kumanda kartı bölgeleri açıp kapatır; E1'de ocak açık görünür; gözler ısınmayabilir, ısınanlar da kısa sürede söner.Teknisyen işi
E2LED aydınlatmanın ya da sıcaklık sensörünün arızalanması (E2)Bu kod modele göre iki parçadan birini gösterir; E2'de indüksiyonlu ocakta bölge ışığı, teppan yakide yüzey sensörü düzgün çalışmaz.Teknisyen işi
E3Ocağın yanlış gerilime bağlanması (E3 / E311 / E312 / E313)İndüksiyonlu ocak şemadaki köprü düzenine göre bağlanır; E3, E311, E312 veya E313 çoğunlukla kurulumun ardından ilk çalıştırmada çıkar.Teknisyen işi
E5Faz veya gerilim arızası (E5)Ocak her fazda doğru gerilim ister; E5'te faz ya da gerilim uygun değildir ve bölgeler devre dışı kalır.Teknisyen işi
E6Cihazın eksik fazla beslenmesi (E6 / E641)Elektrikli ocak bölgeleri fazlar arasında paylaştırır; E6 ya da E641'de bir faz eksiktir ve bölgelerin bir kısmı hiç ısıtmaz.Teknisyen işi
E7Soğutma fanının arızalanması (E7)Soğutma fanı ocak elektroniğini serin tutar; E7'de fan çalışmaz, ocak gücü düşürür veya kapanır, eski modellerde kod güç kartını da gösterebilir.Teknisyen işi
E9Ocağın E9 mesajı vermesiE9 elektrikli ya da indüksiyonlu ocakta ayrıntısız bir hata olarak görünür; ocak kullanılamaz.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
  • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
  • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
  • Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Zanussi fırın ve ocak için ekip ikinci kez gelir mi?

Çoğu işte gerekmez; ekibin yanına alacağı parçaları belirti ve kod belirler.

Parça sipariş edilirse yeni geliş günü, parça ambara girince telefonla bildirilir.

Zanussi fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Zanussi fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve emniyet valfinin onarımı gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.

Tutar hangi aşamada söylenir?

Tutarı cihaz başında, arızayı gördükten sonra söyleriz; siz kabul etmeden işe başlanmaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.