Marka · Zanussi
ServistServis.tr Zanussi beyaz eşya teknisyeni
Zanussi beyaz eşya normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.
Tip etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından belirlenir. Onay yoksa iş de yoktur.
ServistServis.tr Zanussi servis numarası
0850 255 12 16- Gün ve saati birlikte seçeriz
- Ekip kapınıza gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır çizer
- Parça etiketle eşleştirilir
- Yapılan iş kayda işlenir
Zanussi hakkında
buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ve bulaşık makinesi: Zanussi için ServistServis.tr'in kapsamı bu cihazlardır. Her parça değişiminin gerekçesi işe başlamadan anlatılır.
Ekran kodu ekibe hangi devreye bakılacağını söyler; bozulan parçayı adıyla vermez. Tek bir kodun birkaç nedeni olabilir.
Teknik terim gerekmez; cihazda gözünüze çarpan neyse öyle not edin, kalan ayrıntı telefonda netleşir.
Formu kısaltan alanlar
- Tip etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Sapmanın başladığı gün
Zanussi cihazınız
Sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Zanussi beyaz eşya: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Ekran kodu bakılacak devreyi işaret eder, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca kontrol edilir.
- Su dolmuyor ya da suyu boşaltmıyor
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
- Program sonunda bardaklar ıslak
- Arka iç duvara kalın buz oturmuş
- Çakmak kıvılcım vermiyor
- Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
- Kapak önündeki zeminde su birikintisi
- Motor durmaksızın çalışıyor
Teknisyen gelmeden önce
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.
- Geliş aralığı
- Dönüş telefonunda adres ve evde olacağınız saat aralığı netleştirilir. Yoğun günlerde başka bir saat aralığı teklif edilir; ekip yola çıkarken telefonla haber verir.
- Tezgâha giden cihaz
- Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır; kayda cihaz türü, model adı ve çıkış tarihi yazılır. Onarımdan sonra sınanır ve adrese geri verilir.
- Yedek parça süresi
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca, açıklanan kullanım ömrü boyunca parça temini üreticidedir. Parçanın cinsi ve garanti koşulu işe başlamadan bakılır.
Üretici çatısı
Zanussi ve Electrolux, AEG, Frigidaire ve Westinghouse Electrolux grubunun parçasıdır; açılacak sayfayı cihazın üzerindeki marka adı seçer.
Bütün markalarZanussi · il seçin
İl seçilince formun il alanı dolu gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Zanussi hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
Zanussi için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.
- Alan 2
Arama
Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.
- Alan 3
Etiket okuma
Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zanussi cihazım için ziyaretin saati nasıl belirlenir?
Evde olacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş aramasında o aralıktan bir saat birlikte seçilir.
Aralık doluysa yakın başka bir zaman önerilir.
Zanussi markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Zanussi cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi.
Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.
Zanussi cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.
Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.
Zanussi cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.
Zanussi cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?
Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.
Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Zanussi yetkili servisine yaptırılır.
Zanussi cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.