İçeriğe geç
0850 255 12 16 Teknisyen gelsin

Marka · Hisense

ServistServis.tr Hisense teknik servis ve teknisyen

Hisense beyaz eşya, klima ve televizyon normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülen parçayla kıyaslanır; kod ve değer uyuşmadan takılmaz. Telefonda rakam verilmez.

ServistServis.tr Hisense servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Hisense hakkında

Hisense klima, çamaşır makinesi, VRF, buzdolabı ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın. Arızanın yeri görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Onarılan arıza garanti süresinde dönerse işçiliğe ikinci kez ödeme yapılmaz. Süre ve kapsam işten önce anlatılır.

Talep adrese en yakın ekibe iletilir. Saat aralığı telefonda konur; istediğiniz gün doluysa yakın bir aralık önerilir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Hisense cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Hisense beyaz eşya · normalden sapma listesi

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Bu cihazların döngüsü üç adımdır: su alma, ısıtma, boşaltma. Adım bulunmadan parça değiştirilmez.

  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Arka iç duvara kalın buz oturmuş
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Kompresör hiç durmuyor, içerideki ısı inmiyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Önceden olmayan bir uğultu ya da tıkırtı duyuluyor

Hisense klima: sık görülen sapmalar

7

Klima. Gaz eksikliği basınç okunmadan söylenmez; eksik çıkarsa dolum öncesinde kaçak noktası aranır.

  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 benzeri bir kod yanıyor
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su sızdırıyor
  • Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite ya hiç dönmüyor ya da gürültü yapıyor

Hisense VRF: sık görülen sapmalar

7

VRF. Oda ünitesi su bırakıyorsa ilk bakılan yer tahliye ve eğimdir; gaz tarafına basınç değeri okunduktan sonra geçilir.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, tüm odalar ılık kalıyor
  • İç ünitenin ekranında harfli rakamlı bir kod
  • Dış ünite aralıklı olarak kapanıp açılıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir diğeri soğutuyor

Hisense televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Panel değişimi cihazın değerine yaklaşabilir; bu eşik işe başlamadan bildirilir, onarım ile yenileme yan yana sunulur.

  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler

Teknisyen gelmeden önce

İş plakası garantisi
Onarılan sapma garanti süresinde geri gelirse ekip yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve kapsam işten önce anlatılır.
Geliş aralığı
Dönüş telefonunda adres ve evde olacağınız saat aralığı netleştirilir. Yoğun günlerde başka bir saat aralığı teklif edilir; ekip yola çıkarken telefonla haber verir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır; kayda cihaz türü, model adı ve çıkış tarihi yazılır. Onarımdan sonra sınanır ve adrese geri verilir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.

Üretici çatısı

Gorenje 2018'den beri Hisense grubundadır; Hisense ve Gorenje cihazları aynı başlık altında anlatılır.

Bütün markalar

Hisense · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Teknisyen talebi

Hisense için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hisense cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Gerekmez.

Ekip adrese gelir; işin çoğu cihaz yerinde kalarak biter. Kart ile kompresör işi gibi tezgâh gerektiren nadir işlerde cihaz kayıtla götürülür ve çalışır hâlde geri getirilir.

Hisense markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Hisense cihazları: klima, çamaşır makinesi, televizyon, buzdolabı, VRF.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Hisense cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Hisense cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Hisense cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Hisense yetkili servisine yaptırılır.

Hisense cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.