İçeriğe geç
0850 255 12 16 Teknisyen gelsin

Marka · Gorenje

ServistServis.tr Gorenje beyaz eşya teknisyeni

Gorenje beyaz eşya normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Tip etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından belirlenir. Onay yoksa iş de yoktur.

ServistServis.tr Gorenje servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Gorenje hakkında

ServistServis.tr kapsamındaki Gorenje cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve derin dondurucu. İş tip etiketiyle başlar, sapma parçanın üzerinde işaretlenir; onay gelmeden parça değişmez.

Görülmemiş cihaza fiyat biçilmez; rakam ne telefonda ne formda verilmez. Sapma bulununca rakam çıkar; iş ancak onayınızla başlar.

İşi kısaltan üç alan: tip etiketindeki model ibaresi, ekrandaki kod ve sapmanın ilk fark edildiği gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Gorenje cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Gorenje beyaz eşya: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Ekran kodu bakılacak devreyi işaret eder, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca kontrol edilir.

  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Önceden olmayan bir uğultu ya da tıkırtı duyuluyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İçerideki ısı artıyor, ürünler çözülmeye başlıyor

Teknisyen gelmeden önce

Talebin durumu
Bu sitede ayrı bir izleme sayfası bulunmaz; her yeni adımda ServistServis.tr arar. Aklınıza bir soru takılırsa yazmanız yeter.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır; kayda cihaz türü, model adı ve çıkış tarihi yazılır. Onarımdan sonra sınanır ve adrese geri verilir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.
Ekrandaki kod
Kod bakılacak devreyi gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kodu birbirinden farklı sapmalar tetikleyebilir. Ekip kodu okur, ilgili devreye bakar.

Üretici çatısı

Gorenje 2018'den beri Hisense grubundadır; Gorenje ve Hisense cihazları aynı başlık altında anlatılır.

Bütün markalar

Gorenje · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Gorenje hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Gorenje bulaşık makinesi 2
Gorenje kurutma makinesi 5
Gorenje fırın ve ocak 5

Teknisyen talebi

Gorenje için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Gorenje cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Gerekmez.

Ekip adrese gelir; işin çoğu cihaz yerinde kalarak biter. Kart ile kompresör işi gibi tezgâh gerektiren nadir işlerde cihaz kayıtla götürülür ve çalışır hâlde geri getirilir.

Gorenje markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Gorenje cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Gorenje cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Gorenje cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Gorenje cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Gorenje yetkili servisine yaptırılır.

Gorenje cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.