İçeriğe geç
0850 255 12 16 Teknisyen gelsin

Marka · Philips

ServistServis.tr Philips televizyon teknisyeni

Philips televizyon normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: sapmanın yeri, iş, parça, toplam. Onay çıkmazsa cihaz alınır ve eski hâline döner.

ServistServis.tr Philips servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Philips hakkında

Philips televizyon durduğu yerde onarılır. Yapılan iş ve takılan parçalar tek tek ServistServis.tr iş kaydına girer.

Kart değişimi ya da kompresör gibi atölye isteyen seyrek işler dışında her iş cihazın durduğu yerde biter; tezgâha gidecek cihaz tutanakla taşınır.

İşi kısaltan üç alan: tip etiketindeki model ibaresi, ekrandaki kod ve sapmanın ilk fark edildiği gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Philips cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Philips televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Donan menü çoğunlukla yazılımı, kararan ekran çoğunlukla donanıma işaret eder; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor

Teknisyen gelmeden önce

Geliş aralığı
Dönüş telefonunda adres ve evde olacağınız saat aralığı netleştirilir. Yoğun günlerde başka bir saat aralığı teklif edilir; ekip yola çıkarken telefonla haber verir.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; ServistServis.tr'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca, açıklanan kullanım ömrü boyunca parça temini üreticidedir. Parçanın cinsi ve garanti koşulu işe başlamadan bakılır.

Philips · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Teknisyen talebi

Philips için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Philips cihazım için nota ne yazılır?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti; ekranda bir yazı ya da sayı varsa aynen yazın.

Teknik bir terim şart değil; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi eksik alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.

Philips markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Philips cihazları: televizyon.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Philips cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Philips cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Philips cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Philips yetkili servisine yaptırılır.

Philips cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.