İçeriğe geç

Marka · Onvo

ServistServis.tr Onvo televizyon teknisyeni

Onvo televizyon normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça ServistServis.tr iş kaydına işlenir; sapma yeniden görülürse ilk açılan kayıt budur.

ServistServis.tr Onvo servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Onvo hakkında

televizyon: Onvo için ServistServis.tr'in kapsamı bu cihazlardır. Her parça değişiminin gerekçesi işe başlamadan anlatılır.

Kart değişimi ya da kompresör gibi atölye isteyen seyrek işler dışında her iş cihazın durduğu yerde biter; tezgâha gidecek cihaz tutanakla taşınır.

Garantinin geçerli olup olmadığı faturadaki teslim tarihine göre bakılır; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Onvo cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Onvo televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Önce bekleme ışığı ölçülür, sonra besleme kartının çıkış gerilimine bakılır; bu iki adım kartı panelden ayırır.

  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor

Teknisyen gelmeden önce

Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; ServistServis.tr'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
İş plakası garantisi
Onarılan sapma garanti süresinde geri gelirse ekip yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve kapsam işten önce anlatılır.
Geliş aralığı
Dönüş telefonunda adres ve evde olacağınız saat aralığı netleştirilir. Yoğun günlerde başka bir saat aralığı teklif edilir; ekip yola çıkarken telefonla haber verir.
Talebin durumu
Bu sitede ayrı bir izleme sayfası bulunmaz; her yeni adımda ServistServis.tr arar. Aklınıza bir soru takılırsa yazmanız yeter.

Teknisyen talebi

Onvo için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onvo cihazında kod görünürse hangi devre sınanır?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi devrede arama yapılacağını gösterir, parçanın adını söylemez.

Bir kodun birden fazla kaynağı olabilir; notta kodu yazarsanız ekip o devrenin olası parçalarıyla gelir.

Onvo markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Onvo cihazları: televizyon.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Onvo cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Onvo cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Onvo cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Onvo yetkili servisine yaptırılır.

Onvo cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.