Küçük ev aleti · Kars / Digor
ServistServis.tr Digor'da robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Robot Süpürge ServistServis.tr'in işi değildir; Digor adresindeki aleti üretici onarır. Sayfada belirtiler ve markaların destek hatları bulunur. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele ait uyarıları kılavuzda bulursunuz.
Digor robot süpürge: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Şarj yuvasının önünü yarım metre boş bırakın.
- Her turun ardından hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Alt kısımdaki düşme sensörleri ile üst taraftaki lazer penceresi her hafta kuru bir bezle silinir.
- Tekerleklerdeki ve fırçalardaki saçı birkaç günde bir temizleyin.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
- Uygulamanın hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Digor adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşme bitince size bir başvuru numarası verilir; Digor adresinden çıkan aletin ne aşamada olduğunu sonradan bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Faturayı ve garanti belgesini aynı dosyada tutun; onarım uzar ya da hasar yinelenirse başvurunuzu bu iki belgeye dayandırırsınız.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Digor içindeki atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
Digor: öbür küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor · Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor
-
Ütü
Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk
-
Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ve süre tuşları cevap vermiyor
-
Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Robot Süpürge: üretici destek hatları
Her numara, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
Digor için öbür sayfalar
Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Digorbütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Digorbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Kars
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Digor'da robot süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Robot süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Digor adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Robot süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.
Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.
Digor adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Digor adresi; sonra aletin Kars içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Robot süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; wi-fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.