İçeriğe geç

King · robot süpürge

ServistServis.tr King robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

King robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse King destek hattı aranır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

King Robot Süpürge

King resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
King

King robot süpürge: bu cihazda

King robot yuvasına dönemiyorsa temas uçlarına ve yuvanın yerine bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar temizlenince robot yeniden bir tur sınanır. Model kodu ile belirti elde hazırsa üretici hattındaki görüşme kısalır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa sapmayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aleti hangi servis noktasının alacağına üretici karar verir.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

King robot süpürge servisinin numarası nedir?

King Türkiye destek hattı: 0850 850 54 64.

Numara üreticinindir, ServistServis.tr'e ait değildir. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

King robot süpürge için hatta bağlanmadan önce neler hazır olmalı?

Etiketteki model adı, faturası ve arızanın başladığı gün.

Etiketin aletteki yeri bu sayfada çizilidir. Sökülebilen hazne ve süzgeç gibi parçaları da yanınızda tutun.

King robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattını aradığınızda önce model adını söyleyin; süre kısalır.

King robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.

Tutar hangi aşamada söylenir?

Tutarı aleti açan üretici servisi koyar.

Aynı belirti birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için alet açılmadan tutar bilinmez. Garantideki alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet bedeline yaklaşırsa yenisi de düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.