İçeriğe geç

Kärcher · robot süpürge

ServistServis.tr Kärcher robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse Kärcher destek hattı aranır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Kärcher Robot Süpürge

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Kärcher

Kärcher robot süpürge: bu cihazda

Kärcher robot süpürgesi yön kaybediyor ya da düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirli demektir. Lazer kapağı, ön tampon ile alt gözler kuru bezle alınır, robot bir tur daha çalıştırılır. Garanti süresi içindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yanık kokusu veya inen sigorta kaçak akım sinyali olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.

Kärcher · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?

Kärcher Türkiye destek hattı: 0850 288 30 00.

Numara üreticinindir, ServistServis.tr'e ait değildir. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Kärcher robot süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onaran üretici servisi.

Kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadan oluşur; garanti süresindeki alette hepsi üreticiye aittir.

Kärcher robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattını aradığınızda önce model adını söyleyin; süre kısalır.

Kärcher robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.

Tutar hangi aşamada söylenir?

Tutarı aleti açan üretici servisi koyar.

Aynı belirti birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için alet açılmadan tutar bilinmez. Garantideki alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet bedeline yaklaşırsa yenisi de düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.