İçeriğe geç

Orta · Arçelik

ServistServis.tr: Orta Arçelik cihazlarına adreste bakım

Orta adreslerinde Arçelik cihazları durdukları yerde onarılır; Çamaşır makinesi için bir teknisyen, televizyon için başka bir teknisyen yollanır; ayrımı cihaz grubu belirler.

ServistServis.tr Arçelik servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Orta · Arçelik cihazınız

Orta · sık görülen belirtiler

Size yakın gelen ifade, forma olduğu gibi yazılabilir.

Arçelik beyaz eşya: sık görülen belirtiler

5
  • Tambur suyu çekmiyor, dipte birikinti var
  • Çıkan çamaşır hâlâ ıslak
  • Sıkma turunda gürültü artıyor, gövde kayıyor
  • Dolap ılık, dondurucu bölmesinde buz birikiyor
  • Kapak kapanmıyor, önünden su sızıyor

Arçelik klima: sık görülen belirtiler

5
  • Devreye giriyor, ama serinletmiyor
  • Çalışırken tık sesi ya da uğultu var
  • Kumandaya tepki vermiyor
  • Ekranda harfli bir kod beliriyor
  • Tahliye hortumundan su akmıyor, ünite kenarından damlıyor

Arçelik televizyon: sık görülen belirtiler

5
  • Bağlanan cihazın görüntüsü ekrana düşmüyor
  • Ağa bağlanmıyor, kumanda yanıt vermiyor
  • Sesi cızırtılı geliyor
  • Ses var, görüntü yok
  • Görüntüde dikine şeritler

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik markasının cihazları dört başlıkta toplanır: beyaz eşya ile klima, kombi ve televizyon. Aşağıda her başlığın sık düştüğü belirtiler ile teknisyenin ilk yaptığı işler var.

Orta notu geldiğinde mesai saatlerinde telefon açılır; teknisyenin geleceği gün de o konuşmada kesinleşir.

Not formu

Arçelik için kısa bir not

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde arayıp günü ve saati birlikte belirleriz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanını boş bırakabilirsiniz; boşsa günü telefonda belirleriz. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu notta kullanılır ve yalnız notu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Orta adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Geliyor.

Orta içindeki ev ve iş yerlerinin tamamı kapsamdadır; cihaz yerinde açılır. Notunuz Çankırı genelinde bu cihaz sınıfına bakan ekibe gider. Başka bir ilçedeki adres için form aynıdır.

Arçelik yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin açıkladığı kullanım ömrü boyunca parça sağlamasını şart koşar. Geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez; parçanın türü ve garanti şartı işten önce size anlatılır.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Orta genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Orta Arçelik servisi için ServistServis.tr hangi numarada?

Orta için numaramız: 0850 255 12 16.

Formu gönderirseniz de aynı kişilere ulaşır; mesai içinde sizi biz ararız. Garantideki Arçelik cihazında doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.