İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Samsun / Canik

ServistServis.tr Canik'te küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Aşağıdan aleti seçin; açılan sayfada belirtiler, evdeki kontroller ve üreticinin hattı yer alır. Canik için ayrıca bir şey yapmanız gerekmez.

Canik adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Kimi üreticiler aletin bir noktaya bırakılmasını, kimi kargoyla yollanmasını ister; Canik için geçerli yolu aynı görüşmede öğrenirsiniz.

Tüketici hakları

Yetkisiz birine açtırılan aletin garanti hakkı tartışılır hâle gelir. Süre bitene dek onarım adresi üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı boşa olan alet için yol geri dönüşümdür; Samsun çevresindeki belediye durakları ve mağaza kutuları bu aletleri teslim alır.

Hazırlık

  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir

Canik için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Canik'te küçük ev aletleri için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Küçük ev aletleri onarımını ve garantisini üretici yürütür; Canik adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.

Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Canik adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Canik adresi; sonra aletin Samsun içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Küçük ev aletleri en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.