İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Samsun / Canik

ServistServis.tr Canik'te kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sanılan kahve makinesi çoğunlukla temizlenince ya da bakım görünce düzelir. Düzelmezse Canik adresini söyleyerek üreticinin hattını arayın. Garanti içindeki aletin gövdesi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dışarıdan yapılır.

Kahve Makinesi

Canik kahve makinesi: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Kahve damla damla akıyor, kireç ışığı yanıyor
  • Makinenin altı ıslak

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Demleme ünitesi sökülüyorsa, her hafta suyun altında durulansın.
  • Süt köpürtmeyi bitirince çubuktan kısaca buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç ışığı yanınca üreticinin çözücüsüyle temizleme programını geciktirmeden başlatın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı

Canik adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Hat sorusuna ilk olarak modeli yanıtlarsınız, ardından adresi; Canik için aletin elden mi kargoyla mı gideceği bu cevaplarla belirlenir.

Tüketici hakları

Yetkisiz birine açtırılan aletin garanti hakkı tartışılır hâle gelir. Süre bitene dek onarım adresi üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarımın bedeli sıfır alet fiyatına çok yaklaşıyorsa yenisine geçmek de akla gelir. Eski alet çöpe atılmaz; Canik için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazasındaki kutu.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)

Canik için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Canik'te kahve makinesi için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Kahve makinesi onarımını ve garantisini üretici yürütür; Canik adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elinizde ne bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksaklığın başladığı gün.

Üçü hazırsa konuşma kısalır.

Canik adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Canik adresi; sonra aletin Samsun içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Kahve makinesi en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: buhar çubuğu buhar vermiyor; türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor; ekranda yanıp sönen simge; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.