İçeriğe geç

Zonguldak · Samsung

ServistServis.tr Zonguldak Samsung teknik servis ve teknisyen

Zonguldak genelinde Samsung cihazı için tutar işten önce okunur; onayınız gelmeden hiçbir parça değişmez.

ServistServis.tr Samsung servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Zonguldak · Samsung cihazınız

Zonguldak · sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Samsung beyaz eşya · normalden sapma listesi

5
  • Gövdenin çevresinde su birikiyor
  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Kalan süre donuyor, program bitmek bilmiyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Arkadaki motor ya hiç dönmüyor ya da çok ısınıyor

Samsung klima · normalden sapma listesi

5
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 benzeri bir kod yanıyor
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su sızdırıyor
  • Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor

Samsung VRF: sık görülen sapmalar

5
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, tüm odalar ılık kalıyor
  • İç ünitenin ekranında harfli rakamlı bir kod

Samsung televizyon: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok

Samsung cihazında teknisyenin ilk işi sapmanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF); yer netleşmeden parça adı anılmaz.

Çoğu iş cihazın başında biter. Zonguldak adresinde atölye gerekirse cihaz kayıt altında alınır ve test sonrası geri konur.

Teknisyen talebi

Samsung için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Zonguldak ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?

Zonguldak iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi ekibin geleceğini formdaki adres alanı belirler; gönderdiğiniz sayfa bunu değiştirmez.

Samsung yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin açıkladığı kullanım ömrü boyunca parça sağlamasını şart koşar. Geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez; parçanın türü ve garanti şartı işten önce size anlatılır.

Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Zonguldak genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Zonguldak Samsung servisi için ServistServis.tr hangi numarada?

Zonguldak için numaramız: 0850 255 12 16.

Formu gönderirseniz de aynı kişilere ulaşır; mesai içinde sizi biz ararız. Garantideki Samsung cihazında doğru numara markanın kendi hattıdır.

Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.