İçeriğe geç

Samsung · çamaşır makinesi

ServistServis.tr Samsung çamaşır makinesi teknisyeni

Bu sayfada Samsung çamaşır makinesi için üç alan var: sapmalar, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.

Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.

Samsung Çamaşır Makinesi

Samsung çamaşır makinesi: bu cihazda

Samsung çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu hatta sapma varsa kod okunur ve su yolu baştan sona izlenir. Sıkmada gövde yürüyor ya da uğultu varsa sırayla amortisör, rulman ve kayış. Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır, sınandıktan sonra adrese geri verilir. Tutar işten önce sınır olur.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaz için telefonda tutar söylenmez, çünkü yanıltıcı olur.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Değişen parçanın adıyla ServistServis.tr iş kaydına girmesi
  • Kodun gösterdiği hattın sınanması
  • Su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
  • Motor sargısının ve elektronik kartın değer ölçümü

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServistServis.tr'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

12 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
4ESu alınamaması (4E)Samsung makinesi program başında tamburu doldurur; 4E'de su gelmez; makine dolum adımında bekler ve 4E'yi yazar.Teknisyen işi
4CSu alınamaması (4C)Programın ilk dakikalarında tambura su dolmalıdır; 4C'de dolum gerçekleşmez, makine bekler ve kodu gösterir.Teknisyen işi
E1Su alınamaması (E1)Tamburun su alma adımı birkaç dakikada tamamlanır; E1'de su girmez ve makine bu adımda kalıp kodu verir.Teknisyen işi
5ESuyun dışarı atılamaması (5E)Yıkama sonunda tambur boşalmalıdır; 5E'de su içeride kalır; makine boşaltmada asılı kalır, sıkma gelmez.Teknisyen işi
5CSuyun dışarı atılamaması (5C)Durulama ve yıkama adımlarının sonunda kazan boşalır; 5C'de su tamburda kalır, makine boşaltmada takılır ve sıkma yapılmaz.Teknisyen işi
E2Suyun dışarı atılamaması (E2)Kazan her su adımının sonunda boşaltılır; E2'de su kalır, makine boşaltma adımında bekler ve sıkmaya geçemez.Teknisyen işi
UEÇamaşırın dengesiz dağılması (UE)Sıkmada tambur dengeli yükle hızlanır; UE'de gövde sert sallanır; makine devri azaltıp birkaç kez dener, sonra sıkmasız durur.Sizin taraf
UBÇamaşırın dengesiz dağılması (UB)Tambur sıkma devrine dengeli yükle çıkar; UB'de makine sallanır, devri düşürüp tekrar dener, sonunda sıkma yapmadan durur.Sizin taraf

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
  • Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
  • Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
  • Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Samsung çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?

Üç kalem var: yerinde bulgu, işçilik ve varsa parça.

Üçü de arıza yeri bulununca netleşir; söylenen tutar sınırdır, onayınız olmadan iş başlamaz.

Samsung çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Samsung çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.

Tutar hangi aşamada söylenir?

Arıza yeri bulununca.

İki onarım yolu varsa her birinin tutarı ayrı yazılır, hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.