İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Batman / Merkez

ServistServis.tr Batman Merkez'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Batman Merkez için bu sayfa yalnız yol gösterir; küçük aletin onarımı da garantisi de üreticidedir, ServistServis.tr bu aletler için not almaz.

Batman Merkez adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticinin hattı Batman Merkez adresini öğrenince iki yoldan birini önerir: alet yakındaki bir yetkili noktaya götürülür ya da kargoyla gönderilir. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Batman tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Batman Merkez içindeki atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz

Batman Merkez için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Batman Merkez'de küçük ev aletleri için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Küçük ev aletleri onarımını ve garantisini üretici yürütür; Batman Merkez adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Küçük ev aletleri onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.

Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.

Batman Merkez adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Batman Merkez adresi; sonra aletin Batman içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Küçük ev aletleri en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor; anahtar açık, su ısınmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.