Küçük ev aleti · Antalya / Demre
ServistServis.tr Demre'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Onarımın ve garantinin muhatabı bu aletlerde üreticidir, hattı da onundur. Demre için arayacağınız numaralar aşağıda.
Demre adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede yetkili nokta adresi yazmaz; Antalya için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Demre adresini söylemeniz yeterli.
Tüketici hakları
Yetkisiz birine açtırılan aletin garanti hakkı tartışılır hâle gelir. Süre bitene dek onarım adresi üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Demre içindeki atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
Demre: küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Süpürge
Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor
-
Kahve makinesi
Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor
-
Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor
-
Ütü
Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz · Ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor
-
Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ve süre tuşları cevap vermiyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Üreticilerin hatları
Her numara, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
Demre için öbür sayfalar
Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Demrebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Antalya
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Demre'de küçük ev aletleri için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Küçük ev aletleri onarımını ve garantisini üretici yürütür; Demre adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.
Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Demre adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Demre adresi; sonra aletin Antalya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Küçük ev aletleri en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor; anahtar açık, su ısınmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.