İçeriğe geç

Marka · Siemens

ServistServis.tr Siemens beyaz eşya teknisyeni

Siemens beyaz eşya normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça ServistServis.tr iş kaydına işlenir; sapma yeniden görülürse ilk açılan kayıt budur.

ServistServis.tr Siemens servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Siemens hakkında

Siemens cihazında teknisyenin ilk işi sapmanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve derin dondurucu); yer netleşmeden parça adı anılmaz.

Parça konusu işten önce açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; seçim kayda geçer.

Teknik terim gerekmez; cihazda gözünüze çarpan neyse öyle not edin, kalan ayrıntı telefonda netleşir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Siemens cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Siemens beyaz eşya: sık görülen sapmalar

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Ekran kodu bakılacak devreyi işaret eder, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca kontrol edilir.

  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Kapağı açınca yanmış ya da nemli bir koku geliyor
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Turbo ya da ızgara modunda hava sıcak gelmiyor
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Önceden olmayan bir uğultu ya da tıkırtı duyuluyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Teknisyen gelmeden önce

Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.
İş plakası garantisi
Onarılan sapma garanti süresinde geri gelirse ekip yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve kapsam işten önce anlatılır.
Talebin durumu
Bu sitede ayrı bir izleme sayfası bulunmaz; her yeni adımda ServistServis.tr arar. Aklınıza bir soru takılırsa yazmanız yeter.

Üretici çatısı

Siemens ile Bosch, Profilo, Gaggenau ve Neff BSH Ev Aletleri'nin markalarıdır; açılacak sayfayı cihazın tip etiketi gösterir.

Bütün markalar

Teknisyen talebi

Siemens için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Siemens cihazım için nota ne yazılır?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti; ekranda bir yazı ya da sayı varsa aynen yazın.

Teknik bir terim şart değil; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi eksik alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.

Siemens markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Siemens cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Siemens cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Siemens cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Siemens cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Siemens yetkili servisine yaptırılır.

Siemens cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.