Küçük ev aleti · Çanakkale / Bozcaada
ServistServis.tr Bozcaada'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge ServistServis.tr'in işi değildir; Bozcaada adresindeki aleti üretici onarır. Sayfada belirtiler ve markaların destek hatları bulunur. Durumunuz listede yoksa gördüğünüzü telefonda anlatın; nedenini üreticinin servisi bulur.

Bozcaada süpürge: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
- Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
- Fırçaya sarılan iplik ile saçı ayda bir makasla kesin ve alın.
- Kablosuz modeli batarya tamamen bitmeden şarja takın; güneşte bırakmayın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
Bozcaada adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve Bozcaada adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.
Tüketici hakları
Yetkisiz birine açtırılan aletin garanti hakkı tartışılır hâle gelir. Süre bitene dek onarım adresi üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Bozcaada içindeki atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
- Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
- Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
Bozcaada: öbür küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-

Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor
-

Kahve makinesi
Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor
-

Çay makinesi
Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor · Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor · Tezgâha su sızıyor
-

Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-

Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
-

Mutfak robotu
Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor
Süpürge: üretici destek hatları
Her numara, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
Bozcaada için öbür sayfalar
Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Bozcaadabütün küçük aletler
- SüpürgeTürkiye geneli
- Bozcaadabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Çanakkale
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bozcaada'da süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Bozcaada adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elinizde ne bulunmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksaklığın başladığı gün.
Üçü hazırsa konuşma kısalır.
Bozcaada adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Bozcaada adresi; sonra aletin Çanakkale içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.