İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Arzum · Çanakkale

ServistServis.tr Çanakkale'de Arzum süpürge: belirtiler ve destek hattı

Çanakkale adresindeki Arzum süpürge için üç adım: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, Arzum hattını arayın.

Süpürge

Çanakkale Arzum süpürge: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor

Arzum süpürgede emiş zayıfladıysa ilk şüphe tıkanıklıktadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken çekiş zayıfsa kaynak motor olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Model kodu ile belirti elde hazırsa üretici hattındaki görüşme kısalır. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır.

Söylenen tutar yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de seçenektir; karar üreticinin bildirdiği rakama göre verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Fırçaya sarılan iplik ile saçı ayda bir makasla kesin ve alın.
  • Kablosuz modeli batarya tamamen bitmeden şarja takın; güneşte bırakmayın.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Çanakkale adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve Çanakkale adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Faturayı ve garanti belgesini aynı dosyada tutun; onarım uzar ya da hasar yinelenirse başvurunuzu bu iki belgeye dayandırırsınız.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Çanakkale içindeki atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Arzum

Çanakkale için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çanakkale'de Arzum süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Arzum süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Çanakkale adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Arzum süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.

Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.

Çanakkale adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Çanakkale adresi; sonra aletin Çanakkale içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Arzum süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: tetiğe basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.