Van · Viessmann
ServistServis.tr Van Viessmann teknik servis ve teknisyen
Van genelinde Viessmann cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.
ServistServis.tr Viessmann servis numarası
0850 255 12 16- Gün ve saati birlikte seçeriz
- Ekip kapınıza gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır çizer
- Parça etiketle eşleştirilir
- Yapılan iş kayda işlenir
Van · Viessmann cihazınız
Van · sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Viessmann klima: sık görülen sapmalar
5
- İç ünite odaya su sızdırıyor
- Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor
- Dış ünite ya hiç dönmüyor ya da gürültü yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
Viessmann ısı pompası: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
- İç ünite altı ıslak, tesisat basıncı düşüyor
- Dış fan ya gürültülü ya durgun
- Cihaz devrede, radyatörler soğuk
- Dış ünite buzlanıyor, defrost turu bitmiyor
Viessmann kombi: sık görülen sapmalar
5
- Çalışırken ses var, gövde altından damlama
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile sıcak arasında gidip geliyor
Viessmann hakkında
Viessmann · Türkiye geneliViessmann cihazında teknisyenin ilk işi sapmanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (kombi, klima ve ısı pompası); yer netleşmeden parça adı anılmaz.
Van notu geldiğinde mesai saatlerinde telefon açılır; teknisyenin geleceği gün de o konuşmada kesinleşir.
Van · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Viessmann hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
Viessmann için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.
- Alan 2
Arama
Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.
- Alan 3
Etiket okuma
Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Van ilinin hangi ilçelerinde Viessmann teknisyeni çalışıyor?
Van iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi ekibin geleceğini formdaki adres alanı belirler; gönderdiğiniz sayfa bunu değiştirmez.
Viessmann cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
ServistServis.tr'in iş kaydında dört alan tutulur: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre dolmadan arıza dönerse adınız ve numaranız kaydı bulur; işçilik ikinci kez alınmaz.
Viessmann markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Van genelinde kapsamdaki Viessmann cihazları: ısı pompası, kombi, klima.
Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.
Viessmann cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.
Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.
Viessmann cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.
Van Viessmann servisi için ServistServis.tr hangi numarada?
Van için numaramız: 0850 255 12 16.
Formu gönderirseniz de aynı kişilere ulaşır; mesai içinde sizi biz ararız. Garantideki Viessmann cihazında doğru numara markanın kendi hattıdır.
Viessmann cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.