Viessmann · kombi
ServistServis.tr Viessmann kombi teknisyeni
Viessmann kombi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Viessmann kombi: bu cihazda
Viessmann kombide ısıtma ya da sıcak su çıkmıyorsa ilk ölçülen şey basınç göstergesidir; sonra ardından üç yollu vana, eşanjör ve pompa sınanır. Gazlı cihazda teslim koşulu sabittir: baca çekişi ve alev emniyeti bir kez daha ölçülür. Onarılan arıza garanti süresinde dönerse işçiliğe ikinci kez ödeme yapılmaz. Takılan parça ile garanti süresi dosyaya işlenir.
Form gönderilince talep ServistServis.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar ServistServis.tr iş kaydına girer.
Kapsam
Teknisyen işi- Tesisat havasının alınıp basıncın 1–2 bar aralığına getirilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi
- Yanma ayarı ile baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankı ön basıncının okunması
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
71 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 10 | Dış hava sensöründe kısa devre (10)Viessmann Vitodens dış hava sensörüne göre gidiş sıcaklığını ayarlar; 10 kodunda sensörden okuma alınamaz, cihaz ilgili çevrimi durdurup emniyete geçer. | Teknisyen işi |
| 18 | Dış hava sensörü kablosunun kopması (18)Kart dış hava sensöründen sürekli değer okur; 18 kodunda değer gelmez, ilgili çevrim durur, cihaz emniyete geçer. | Teknisyen işi |
| 19 | Kablosuz dış hava sensörünün eşleşmemesi (19)Kablosuz dış hava sensörü değerini telsizle kombiye yollar; 19 kodunda değer karta gelmez ve kombi ilgili çevrimi keser. | Teknisyen işi |
| 20 | Sistem gidiş sensöründe kısa devre (20)Sistem gidiş sensörü düşük kayıplı başlıktaki suyun sıcaklığını verir; 20 kodunda değer okunamaz; ilgili çevrim kesilir, kombi emniyete alınır. | Teknisyen işi |
| 28 | Sistem gidiş sensörü kablosunun kopması (28)Kart sistem gidiş sensöründen sürekli değer alır; 28 kodunda alamaz, çevrim durur, kombi emniyete geçer. | Teknisyen işi |
| 30 | Kazan suyu sensöründe kısa devre (30)Kazan suyu sensörü eşanjördeki suyun sıcaklığını verir; 30 kodunda değer karta ulaşmaz ve kombi ilgili çevrimi keser. | Teknisyen işi |
| 38 | Kazan suyu sensörü kablosunun kopması (38)Kart kazan suyu sensöründen değer okuyarak brülörü yönetir; 38 kodunda okuma gelmez; çevrim kesilir, kombi emniyete alınır. | Teknisyen işi |
| 40 | İkinci devre gidiş NTC'sinin kısa devre yapması (40)Karışım vanalı ikinci devrenin gidiş sıcaklığı sensörle izlenir; 40 kodunda okunamaz, o devre durur ve cihaz emniyete geçer. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.
Viessmann · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Viessmann kombi parçasında orijinal mi muadil mi, kararı kim verir?
Türü işten önce siz seçersiniz.
Seçilen parçanın türü ve garanti şartı iş kaydına geçer; geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez.
Viessmann kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Viessmann kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Arıza yeri bulununca.
İki onarım yolu varsa her birinin tutarı ayrı yazılır, hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.