Erzurum · 25
Olur'da evde onarım
Olur adresinden gelen her not önce bir telefon görüşmesiyle başlar. Cihaz, belirti ve uygun zaman konuşulduktan sonra ekip yola çıkar.
Olur için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Olur cihaz sayfaları
Garantisi süren cihazın onarımı üreticinin kendi servisinden yürür; garanti dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Olur mahalleleri
Mahalleniz listede görünmüyorsa açık adresi yazın, Olur planı adrese göre kurulur.
- Akbayır
- Aktepe
- Altunkaya
- Aşağıçayırlı
- Aşağıkaracasu
- Atlı
- Beğendik
- Beşkaya
- Boğazgören
- Bozdoğan
- Coşkunlar
- Çataksu
- Eğlek
- Ekinlik
- Filizli
- Güngöründü
- Hükkam
- Ilıkaynak
- Kaban
- Kaledibi
- Karakoçlar
- Keçili
- Kekikli
- Köprübaşı
- Merkez
- Merkez Yeşilbağlar
- Oğuzkent
- Olgun
- Olurdere
- Ormanağzı
- Sarıbaşak
- Soğukgöze
- Süngübayır
- Şalpazarı
- Taşgeçit
- Uzunharman
- Ürünlü
- Yaylabaşı
- Yeşilbağlar
- Yıldızkaya
- Yolgözler
- Yukarıçayırlı
- Yukarıkaracasu
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Olur'da not nasıl bırakılır?
Kısa bir notla: cihaz, belirti, adres.
Not elimize geçince sizi ararız, ziyaretin günü ve saati o konuşmada netleşir. Olur notları Erzurum günlük planına geçer.
Olur'da hangi cihazlara ziyaret yapılıyor?
Evde kullanılan büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutucular (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama cihazları (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Küçük ev aletleri bu sitenin işi sayılmaz; onların sayfalarında üreticinin destek hattı yazar.
Adresim Olur dışındaysa ne olur?
Erzurum ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Şenkaya, Aziziye, Aşkale, Horasan. Ziyareti hangi ekibin yapacağını adres alanı belirler; notun bırakıldığı sayfa bunu değiştirmez.
Olur beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
ServistServis.tr ekibine: not bu sayfadaki formdan bırakılır, Olur adresine ziyaret günü telefonda yazılır.
İş model etiketini okumakla başlar; tutarı söyleriz ve siz kabul etmeden onarım başlamaz.
Olur'da ServistServis.tr'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 255 12 16; bir de bu sayfadaki “Adresime gelsin” düğmesi var.
Notunuz gelirse mesai saatlerinde sizi biz ararız.
Olur'da onarımın tutarı ne zaman söylenir?
Ekip hasarın yerini bulduğu anda.
Söylenen rakam çerçevedir; siz kabul etmeden iş başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; yapılan işin güvencesi diye adlandırırız.
Süresi ve kapsamı işe başlamadan söylenir, ServistServis.tr kaydına geçer. Kapsam dışı: çarpma, su basması, onarımdan sonra gövdeyi başkasının açması.