İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Erzincan

ServistServis.tr Erzincan'da Arzum mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

Arzum mutfak robotu aksaklıklarının bir kısmı bakımla geçer. Geçmezse Erzincan adresinizi söyleyerek Arzum hattını arayın.

Üretici hattı · Arzum
Mutfak Robotu

Erzincan Arzum mutfak robotu: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu

Arzum mutfak robotunda motor uğulduyor, bıçak dönmüyorsa güç aktarımındaki kaplin ya da dişli aşınmış demektir. Motor hiç ses vermiyorsa bakım sırası kilit, hız anahtarı ve kömürlerdir. Şikâyetlerin bir kısmı hazne, süzgeç veya kablo kontrol edilerek normale döner. Sigortayı attıran alet prize yeniden takılmaz.

Bu sayfa arızayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aleti hangi servis noktasının alacağına üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için bu işe ayrılmış bıçağı kullanın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Erzincan adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi yazmaz; Erzincan için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Erzincan adresini söylemeniz yeterli.

Tüketici hakları

Faturayı ve garanti belgesini aynı dosyada tutun; onarım uzar ya da hasar yinelenirse başvurunuzu bu iki belgeye dayandırırsınız.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atıktır; Erzincan sınırında belediyenin toplama noktası veya mağazaların geri dönüşüm kutusu işinizi görür.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı

Arzum: öbür aletler

Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Erzincan için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Erzincan'da Arzum mutfak robotu için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Arzum mutfak robotu onarımını ve garantisini üretici yürütür; Erzincan adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.

Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Erzincan adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Erzincan adresi; sonra aletin Erzincan içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Arzum mutfak robotu en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: çalışırken sarsıntı ve ses; kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.