Protherm · kombi
ServistServis.tr Protherm kombi teknisyeni
Protherm kombi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Protherm kombi: bu cihazda
Protherm kombide ısıtma ya da sıcak su çıkmıyorsa ilk ölçülen şey basınç göstergesidir; sonra ardından üç yollu vana, eşanjör ve pompa sınanır. Gazlı cihazda teslim koşulu sabittir: baca çekişi ve alev emniyeti bir kez daha ölçülür. Onarılan arıza garanti süresinde dönerse işçiliğe ikinci kez ödeme yapılmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Talep adrese en yakın ekibe iletilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi
- Yanma ayarı ile baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankı ön basıncının okunması
- Tesisat havasının alınıp basıncın 1–2 bar aralığına getirilmesi
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
2 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F.22 | Tesisat basıncının yetersiz kalması (F.22)Protherm Puma Condens soğukken 1 ile 2 bar arasında çalışır; F.22'de basınç bu aralığın altına iner ve ısıtma devreye alınmaz. | Teknisyen işi |
| F.28 | Ateşlemenin tutmaması, arıza konumu (F.28)Ateşleme kıvılcımından sonra brülörde alev tutar; F.28'de alev tutmaz ve kombi arıza konumunda bekler. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Protherm kombi için ekip ikinci kez gelir mi?
Çoğu işte gerekmez; ekibin yanına alacağı parçaları belirti ve kod belirler.
Parça sipariş edilirse yeni geliş günü, parça ambara girince telefonla bildirilir.
Protherm kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Protherm kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Tutarı cihaz başında, arızayı gördükten sonra söyleriz; siz kabul etmeden işe başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.