Beko · çamaşır makinesi
ServistServis.tr Beko çamaşır makinesi teknisyeni
Beko çamaşır makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Beko çamaşır makinesi: bu cihazda
Beko çamaşır makinesi sıkma anında sarsılıyorsa önce amortisöre, sonra rulmana ve kayışa bakılır. Su girişi ya da tahliye aksarsa kodun ardından vana, pompa ve süzgeç tek tek bakılır.
Sıra sabittir: sapmanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay çıkmazsa cihaz alınır ve eski hâline döner.
Kapsam
Teknisyen işi- Değişen parçanın adıyla ServistServis.tr iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve elektronik kartın değer ölçümü
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServistServis.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E5 | Su dışarı atılamıyor, pompa hattı tıkalıBeko çamaşır makinesi her su adımının sonunda kazanı boşaltır; E5 yandığında su içeride kalır ve sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E8 | Tambura su girmiyor, giriş adımı geçilemiyorBeko makinesi programın başında birkaç dakika içinde su çekmelidir; E8'de su gelmez ve program giriş adımında kalır. | Teknisyen işi |
| E12 | Aquastop korumasının programı kesmesiBeko makinesinde Aquastop, taban tavasında su algılayınca programı keser; E12'de makinenin altında su görülebilir. | Cihazı kapatın |
| E17 | Fazla köpük yüzünden sıkmanın atlanmasıNormal yıkamada köpük kapak camının alt kenarında kalır; E17'de cam köpükle dolar, program sıkmayı atlayıp biter ve çamaşır ıslak çıkar. | Sizin taraf |
| E18 | Dengesiz yük yüzünden sıkmanın iptaliSıkma başlarken tambur eşit dağılmış yükle döner; E18'de makine sallanıp durur ve program sıkmadan tamamlanır. | Sizin taraf |
| E27 | Kazandaki su seviyesinin artmamasıSu girdikçe kazan seviyesi yükselmelidir; E27'de giriş sürer ama seviye artmaz ve program aynı noktada döner. | Teknisyen işi |
| E29 | Prizdeki gerilimin 230 V aralığından sapmasıMakine 230 V civarındaki şebekede çalışır; E29'da program başlamaz ya da ortasında kesilir ve kod gerilim oynadıkça yeniden görünür. | Teknisyen işi |
| E84 | Uygulama bağlantısının (HomeWhiz) kurulamamasıAğa bağlı makine uygulamada çevrimiçi görünür; E84'te makine telefona ulaşamaz, listede yer almaz veya bağlantı aralıklarla düşer. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
İl seçin
İl sayfasındaki formda il alanı dolu gelir.
Beko · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Beko çamaşır makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazın onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır.
Süre bitti mi sorusunun yanıtı faturadaki teslim gününden çıkar.
Beko çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Beko çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Arıza yeri bulununca.
İki onarım yolu varsa her birinin tutarı ayrı yazılır, hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.