Erzurum · 25
Çat'ta evde onarım
Çat adresinden not açmak için üç alan yeter: cihaz, belirti, evde bulunacağınız aralık. Kalan ayrıntıyı telefonda birlikte tamamlarız.
Çat için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Çat cihaz sayfaları
Teknisyen arızayı cihazın başında bulur ve bozuk parçayı size gösterir; onarım kararı bu görüntüden sonra verilir.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Çat mahalleleri
Mahalleniz listede görünmüyorsa açık adresi yazın, Çat planı adrese göre kurulur.
- Ağaköy
- Aşağıçat
- Babaderesi
- Bağlıca
- Bardakçı
- Başköy
- Bayındır
- Bozyazı
- Budaklar
- Çayırtepe
- Çimenözü
- Çirişli
- Çukurçayır
- Değirmenli
- Elmapınar
- Göbekören
- Gökçeşeyh
- Gölköy
- Hatunköy
- İşkinli
- Kaplıca
- Karabey
- Karaca
- Karaşeyh
- Kızılca
- Köseler
- Kumaşlı
- Kurbanlı
- Mollaömer
- Muratçayırı
- Oyuklu
- Parmaksız
- Saltaş
- Sarıkaşık
- Sarıkaya
- Soğukpınar
- Söbeçayır
- Şeyhhasan
- Taşağıl
- Tuzlataşı
- Tuzluca
- Yarmak
- Yavi
- Yaylasuyu
- Yukarıçat
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çat'ta not nasıl bırakılır?
İl ve ilçe alanlarını form kendisi işler; siz cihazı ve belirtiyi yazarsınız.
Sonra bir telefon gelir, ziyaret günü birlikte seçilir. Çat notları Erzurum günlük planına geçer.
Çat'ta hangi cihazlara ziyaret yapılıyor?
Evde kullanılan büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutucular (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama cihazları (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Küçük ev aletleri bu sitenin işi sayılmaz; onların sayfalarında üreticinin destek hattı yazar.
Adresim Çat dışındaysa ne olur?
Erzurum ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Horasan, Hınıs, Karayazı, Karaçoban. Ziyareti hangi ekibin yapacağını adres alanı belirler; notun bırakıldığı sayfa bunu değiştirmez.
Çat beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
ServistServis.tr ekibine: not bu sayfadaki formdan bırakılır, Çat adresine ziyaret günü telefonda yazılır.
İş model etiketini okumakla başlar; tutarı söyleriz ve siz kabul etmeden onarım başlamaz.
Çat'ta ServistServis.tr'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 255 12 16; bir de bu sayfadaki “Adresime gelsin” düğmesi var.
Notunuz gelirse mesai saatlerinde sizi biz ararız.
Çat'ta onarımın tutarı ne zaman söylenir?
Parça gerekirse seçenekler fiyatlarıyla sırayla okunur; hangisinin cihaza gireceğini siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; yapılan işin güvencesi diye adlandırırız.
Süresi ve kapsamı işe başlamadan söylenir, ServistServis.tr kaydına geçer. Kapsam dışı: çarpma, su basması, onarımdan sonra gövdeyi başkasının açması.