Küçük ev aleti · Braun · Zonguldak
ServistServis.tr Zonguldak'ta Braun ütü: belirtiler ve destek hattı
Braun ütü garanti içindeyse gövdesini açtırmayın; Zonguldak adresi için gideceğiniz yeri Braun hattı bildirir.

Zonguldak Braun ütü: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
- Ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
Buhar kazanlı Braun ütüde su üç durağa uğrar: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi leke çıkıyorsa kazan içinde kireç birikmiş olabilir; kap ve kanallar temizlenince belirti çoğu kez kaybolur. Garantinin sürüp sürmediği satış belgesindeki tarihten anlaşılır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Bu sayfadaki bilgiler, dayandıkları kaynakla birlikte verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Temizleme programı olan ütüde bu programı ayda bir çalıştırın.
- Kabloyu ütünün etrafında gevşek bir halka bırakarak sarın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
- Ütü soğurken arka ucunun üstünde dik dursun.
- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
Zonguldak adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hat sorusuna ilk olarak modeli yanıtlarsınız, ardından adresi; Zonguldak için aletin elden mi kargoyla mı gideceği bu cevaplarla belirlenir.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Zonguldak tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Onarımın bedeli sıfır alet fiyatına çok yaklaşıyorsa yenisine geçmek de akla gelir. Eski alet çöpe atılmaz; Zonguldak için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazasındaki kutu.
Hazırlık
- Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
- Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
Zonguldak: öbür küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-

Braun Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Kahve damla damla akıyor, kireç ışığı yanıyor
-

Braun Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
-

Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-

Robot süpürge
Düşme algılayıcısı uyarısı · Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-

Çay makinesi
Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı
-

Airfryer
Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor
Braun resmi hattı
Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
- Marka
- Braun
- Resmi hat
- 0850 216 02 41
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zonguldak'ta Braun ütü için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Braun ütü onarımını ve garantisini üretici yürütür; Zonguldak adresindeki alet için Braun destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Braun ütü garantisi bittiyse ne yapılır?
Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; rakam alet incelendikten sonra söylenir.
Bedel yeni bir aletin yanına yaklaşırsa yenisine geçmek de düşünülebilir.
Zonguldak adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Zonguldak adresi; sonra aletin Zonguldak içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Braun ütü en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke; kullanım sırasında kendini kesiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.