Küçük ev aleti · Bolu / Yeniçağa
ServistServis.tr Yeniçağa'da çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı
Bozuldu sanılan çay makinesi çoğunlukla temizlenince ya da bakım görünce düzelir. Düzelmezse Yeniçağa adresini söyleyerek üreticinin hattını arayın. Şarjlı aletlerde batarya ömrü sınırlıdır; zayıf çalışmanın olağan nedeni bitmiş bataryadır.
Yeniçağa çay makinesi: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
- Kireç birikti, kaynama uzadı
- Isınırken içeriden takırtı
- Anahtar açık, su ısınmıyor
- Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor
- Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor
- Tezgâha su sızıyor
- Fiş takılınca sigorta iniyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Makineyi kuru bir yüzeye koyun ve uzatma kullanmadan doğrudan duvar prizine takın.
- Sigortayı attıran makineyi prize geri takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtarı açmayın; susuz kalan rezistans ve termostat zarar görür.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
Yeniçağa adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Kimi üreticiler aletin bir noktaya bırakılmasını, kimi kargoyla yollanmasını ister; Yeniçağa için geçerli yolu aynı görüşmede öğrenirsiniz.
Tüketici hakları
Faturayı ve garanti belgesini aynı dosyada tutun; onarım uzar ya da hasar yinelenirse başvurunuzu bu iki belgeye dayandırırsınız.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Yeniçağa içindeki atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
Yeniçağa: öbür küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor
-
Kahve makinesi
Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
-
Ütü
Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor
-
Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Çay Makinesi: üretici destek hatları
Her numara, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
Yeniçağa için öbür sayfalar
Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Yeniçağabütün küçük aletler
- Çay MakinesiTürkiye geneli
- Yeniçağabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Bolu
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Yeniçağa'da çay makinesi için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Çay makinesi onarımını ve garantisini üretici yürütür; Yeniçağa adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.
Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Yeniçağa adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Yeniçağa adresi; sonra aletin Bolu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor; tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.