İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefal · Yalova

ServistServis.tr Yalova'da Tefal ütü: belirtiler ve destek hattı

Yalova ve Yalova çevresinde Tefal ütü onarımı markanın kendi servisinde yürür; belirtiyi anlamanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Ütü

Yalova Tefal ütü: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor

Buhar kazanlı Tefal ütüde su üç durağa uğrar: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi leke çıkıyorsa kazan içinde kireç birikmiş olabilir; kap ve kanallar temizlenince belirti çoğu kez kaybolur. Garanti süresi içindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Garanti süresi içindeki alete yalnız üretici servisi dokunur.

Kesin kesin tutarı yalnız aleti açan ekip bildirebilir; kalemleri çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette bu kalemlerin sorumlusu üreticidir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Temizleme programı olan ütüde bu programı ayda bir çalıştırın.
  • Kabloyu ütünün etrafında gevşek bir halka bırakarak sarın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arka ucunun üstünde dik dursun.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Yalova adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve Yalova adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Faturayı ve garanti belgesini aynı dosyada tutun; onarım uzar ya da hasar yinelenirse başvurunuzu bu iki belgeye dayandırırsınız.

Onarıma değmiyorsa

Onarımın bedeli sıfır alet fiyatına çok yaklaşıyorsa yenisine geçmek de akla gelir. Eski alet çöpe atılmaz; Yalova için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazasındaki kutu.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Yalova için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Yalova'da Tefal ütü için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Tefal ütü onarımını ve garantisini üretici yürütür; Yalova adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Tefal ütü garantisi bittiyse ne yapılır?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; rakam alet incelendikten sonra söylenir.

Bedel yeni bir aletin yanına yaklaşırsa yenisine geçmek de düşünülebilir.

Yalova adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Yalova adresi; sonra aletin Yalova içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Tefal ütü en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.