İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Homend · Trabzon

ServistServis.tr Trabzon'da Homend çay makinesi: belirtiler ve destek hattı

Trabzon adresindeki Homend çay makinesi için üç adım: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, Homend hattını arayın.

Çay Makinesi

Trabzon Homend çay makinesi: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor
  • Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor

Homend çay makinesinde iki ısıtıcı bulunur: biri suyu kaynatır, ötekisi demliği sıcakta tutar. Hangisinin saptığı belirtiden anlaşılır; her iki tarafta da ilk şüpheliler termostat ve termik sigortadır. Garantinin sürüp sürmediği satış belgesindeki tarihten anlaşılır. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Bu sayfadaki bilgiler, dayandıkları kaynakla birlikte verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sigortayı attıran makineyi prize geri takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
  • Kazan boşken anahtarı açmayın; susuz kalan rezistans ve termostat zarar görür.
  • Makineyi kuru bir yüzeye koyun ve uzatma kullanmadan doğrudan duvar prizine takın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası

Trabzon adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bitince size bir başvuru numarası verilir; Trabzon adresinden çıkan aletin ne aşamada olduğunu sonradan bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Trabzon tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atıktır; Trabzon sınırında belediyenin toplama noktası veya mağazaların geri dönüşüm kutusu işinizi görür.

Hazırlık

  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Trabzon'da Homend çay makinesi için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Homend çay makinesi onarımını ve garantisini üretici yürütür; Trabzon adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Homend çay makinesi onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.

Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.

Trabzon adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Trabzon adresi; sonra aletin Trabzon içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Homend çay makinesi en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı; ısınırken içeriden takırtı.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.