Küçük ev aleti · Arzum · Rize
ServistServis.tr Rize'de Arzum mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı
Rize adresindeki Arzum mutfak robotu için üç adım: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, Arzum hattını arayın.

Rize Arzum mutfak robotu: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
Arzum mutfak robotunda motor uğulduyor, bıçak dönmüyorsa güç aktarımındaki kaplin ya da dişli aşınmış demektir. Motor hiç ses vermiyorsa bakım sırası kilit, hız anahtarı ve kömürlerdir. Şikâyetlerin bir kısmı hazne, süzgeç veya kablo kontrol edilerek normale döner. Sigortayı attıran alet prize yeniden takılmaz.
Bu sayfa arızayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aleti hangi servis noktasının alacağına üretici karar verir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemiş için bu işe ayrılmış bıçağı kullanın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
Rize adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve Rize adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.
Tüketici hakları
Süre satış gününden sayılır, o gün de faturada görünür. Süre içinde aynı hasar ikinci kez ortaya çıkarsa onarım yerine aletin yenisi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Rize içindeki atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
Arzum: öbür aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-

Arzum Süpürge
Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok
-

Arzum Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Kahve damla damla akıyor, kireç ışığı yanıyor
-

Arzum Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor · Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor
-

Arzum Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-

Arzum Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ve süre tuşları cevap vermiyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Rize için öbür sayfalar
Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Rize: mutfak robotubütün markalar
- Arzum mutfak robotuTürkiye geneli
- Rizebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Rize ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Rize'de Arzum mutfak robotu için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Arzum mutfak robotu onarımını ve garantisini üretici yürütür; Rize adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Arzum mutfak robotu garantisi bittiyse ne yapılır?
Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; rakam alet incelendikten sonra söylenir.
Bedel yeni bir aletin yanına yaklaşırsa yenisine geçmek de düşünülebilir.
Rize adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Rize adresi; sonra aletin Rize içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Arzum mutfak robotu en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.