Küçük ev aleti · Giresun / Piraziz
ServistServis.tr Piraziz'de çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı
Çay Makinesi açılmıyor, zayıf çalışıyor ya da ışıkla uyarıyorsa önce aşağıdaki listeye göz atın; Piraziz için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Durumunuz listede yoksa gördüğünüzü telefonda anlatın; nedenini üreticinin servisi bulur.
Piraziz çay makinesi: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor
- Tezgâha su sızıyor
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
- Kireç birikti, kaynama uzadı
- Isınırken içeriden takırtı
- Anahtar açık, su ısınmıyor
- Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Kazan boşken anahtarı açmayın; susuz kalan rezistans ve termostat zarar görür.
- Makineyi kuru bir yüzeye koyun ve uzatma kullanmadan doğrudan duvar prizine takın.
- Sigortayı attıran makineyi prize geri takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
Piraziz adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşme bitince size bir başvuru numarası verilir; Piraziz adresinden çıkan aletin ne aşamada olduğunu sonradan bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Yetkisiz birine açtırılan aletin garanti hakkı tartışılır hâle gelir. Süre bitene dek onarım adresi üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Piraziz içindeki atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
Piraziz: öbür küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor
-
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor
-
Ütü
Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor
-
Airfryer
Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ve süre tuşları cevap vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Çay Makinesi: üretici destek hatları
Her numara, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Piraziz'de çay makinesi için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Çay makinesi onarımını ve garantisini üretici yürütür; Piraziz adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Çay makinesi onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.
Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.
Piraziz adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Piraziz adresi; sonra aletin Giresun içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor; kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor; tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.