Küçük ev aleti · Karaca · Ordu
ServistServis.tr Ordu'da Karaca mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı
Karaca mutfak robotu garanti içindeyse gövdesini açtırmayın; Ordu adresi için gideceğiniz yeri Karaca hattı bildirir.
Ordu Karaca mutfak robotu: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
Karaca blender'da hazneden sızan sıvı çoğunlukla bıçak altındaki contadan gelir; conta değişirken bıçak yatağına da bakılır. Motor aşırı ısınıyorsa kullanım durdurulur, üreticiye sorulur. Model kodu ile belirti elde hazırsa üretici hattındaki görüşme kısalır. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır.
Söylenen tutar yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de seçenektir; karar üreticinin bildirdiği rakama göre verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
- Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemiş için bu işe ayrılmış bıçağı kullanın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
Ordu adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve Ordu adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Ordu tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Onarımı boşa olan alet için yol geri dönüşümdür; Ordu çevresindeki belediye durakları ve mağaza kutuları bu aletleri teslim alır.
Hazırlık
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
- Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
- Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
Karaca: öbür aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Karaca Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-
Karaca Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-
Karaca Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Karaca Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor · Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor
-
Karaca Ütü
Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk
-
Karaca Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ve süre tuşları cevap vermiyor
Karaca resmi hattı
Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
- Marka
- Karaca
- Resmi hat
- 0850 252 55 72
- Kaynak
- karaca.com
Ordu için öbür sayfalar
Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ordu'da Karaca mutfak robotu için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Karaca mutfak robotu onarımını ve garantisini üretici yürütür; Ordu adresindeki alet için Karaca destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.
Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Ordu adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Ordu adresi; sonra aletin Ordu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Karaca mutfak robotu en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses; kullanım sırasında aniden duruyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.