İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Mersin

ServistServis.tr Mersin'de Arzum ütü: belirtiler ve destek hattı

Mersin için Arzum ütü: belirtiler, evde denenecekler ve Arzum destek hattı bu sayfada.

Üretici hattı · Arzum
Ütü

Mersin Arzum ütü: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke

Arzum ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğu zaman arkadaki döner başa yakın yerden kopar. Garantinin sürüp sürmediği satış belgesindeki tarihten anlaşılır. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır.

Bu sayfa arızayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aleti hangi servis noktasının alacağına üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Temizleme programı olan ütüde bu programı ayda bir çalıştırın.
  • Kabloyu ütünün etrafında gevşek bir halka bırakarak sarın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arka ucunun üstünde dik dursun.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç

Mersin adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticinin hattı Mersin adresini öğrenince iki yoldan birini önerir: alet yakındaki bir yetkili noktaya götürülür ya da kargoyla gönderilir. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Mersin tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı boşa olan alet için yol geri dönüşümdür; Mersin çevresindeki belediye durakları ve mağaza kutuları bu aletleri teslim alır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı

Arzum: öbür aletler

Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Mersin için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Mersin'de Arzum ütü için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Arzum ütü onarımını ve garantisini üretici yürütür; Mersin adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Arzum ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.

Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.

Mersin adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Mersin adresi; sonra aletin Mersin içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Arzum ütü en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke; kullanım sırasında kendini kesiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.