Küçük ev aleti · Rowenta · Kilis
ServistServis.tr Kilis'te Rowenta robot süpürge: belirtiler ve destek hattı
Kilis adresindeki Rowenta robot süpürge için üç adım: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, Rowenta hattını arayın.
Kilis Rowenta robot süpürge: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor
Rowenta robot yuvasına dönemiyorsa temas uçlarına ve yuvanın yerine bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar temizlenince robot yeniden bir tur sınanır. Garanti süresi içindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Sigortayı attıran alet prize yeniden takılmaz.
Bu sayfa arızayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aleti hangi servis noktasının alacağına üretici karar verir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Tekerleklerdeki ve fırçalardaki saçı birkaç günde bir temizleyin.
- Şarj yuvasının önünü yarım metre boş bırakın.
- Her turun ardından hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Alt kısımdaki düşme sensörleri ile üst taraftaki lazer penceresi her hafta kuru bir bezle silinir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Uygulamanın hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
Kilis adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşme bitince size bir başvuru numarası verilir; Kilis adresinden çıkan aletin ne aşamada olduğunu sonradan bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Faturayı ve garanti belgesini aynı dosyada tutun; onarım uzar ya da hasar yinelenirse başvurunuzu bu iki belgeye dayandırırsınız.
Onarıma değmiyorsa
Onarımı boşa olan alet için yol geri dönüşümdür; Kilis çevresindeki belediye durakları ve mağaza kutuları bu aletleri teslim alır.
Hazırlık
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
- Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
- Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
Kilis: öbür küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Rowenta Süpürge
Şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-
Rowenta Ütü
Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor
-
Kahve makinesi
Kahve damla damla akıyor, kireç ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
-
Çay makinesi
Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor · Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor · Tezgâha su sızıyor
-
Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor
-
Mutfak robotu
Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu
Rowenta resmi hattı
Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
- Marka
- Rowenta
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Kilis için öbür sayfalar
Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Kilis: robot süpürgebütün markalar
- Rowenta robot süpürgeTürkiye geneli
- Kilisbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kilis ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kilis'te Rowenta robot süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Rowenta robot süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Kilis adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.
Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Kilis adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Kilis adresi; sonra aletin Kilis içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Rowenta robot süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: düşme algılayıcısı uyarısı; wi-fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.