İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kırşehir / Kaman

ServistServis.tr Kaman'da mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Mutfak Robotu ServistServis.tr'in işi değildir; Kaman adresindeki aleti üretici onarır. Sayfada belirtiler ve markaların destek hatları bulunur. Önce belirtilere, sonra kontrollere bakın; sorunların bir kısmı bu kontrollerle geçer.

Mutfak Robotu

Kaman mutfak robotu: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için bu işe ayrılmış bıçağı kullanın; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Kaman adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Elinizde model etiketi ve fatura varsa konuşma kısa sürer. Kaman adresinden çıkacak aletin nereye gideceğini hat, adresi sorduktan sonra söyler.

Tüketici hakları

Süre satış gününden sayılır, o gün de faturada görünür. Süre içinde aynı hasar ikinci kez ortaya çıkarsa onarım yerine aletin yenisi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Kaman içindeki atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)

Kaman için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kaman'da mutfak robotu için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Mutfak robotu onarımını ve garantisini üretici yürütür; Kaman adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.

Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Kaman adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Kaman adresi; sonra aletin Kırşehir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Mutfak robotu en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.